SAUR Morbihan : Service des eaux Les Fougerêts

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et approvisionne 946 habitants aux Fougerêts. C'est ce service des eaux aux Fougerêts à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Morbihan, il est possible d'appeler au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est situé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Fougerêts avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable aux Fougerêts, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Morbihan. Il est possible de le faire en appelant le 02 56 56 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local aux Fougerêts). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Fougerêts pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Fougerêts, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 99 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Morbihan

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Morbihan travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Morbihan est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Fougerêts

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau aux Fougerêts, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. Si vous emménagez sur Les Fougerêts, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif aux Fougerêts, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau aux Fougerêts
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Les Fougerêts, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Morbihan :

  • adresse la plus exacte possible aux Fougerêts ;
  • date d'arrivée dans le logement aux Fougerêts ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 99 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune des Fougerêts, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé aux Fougerêts.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager des Fougerêts et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau aux Fougerêts ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau des Fougerêts...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge des Fougerêts : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable aux Fougerêts : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité EAU DU MORBIHAN, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau des Fougerêts.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services aux Fougerêts

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau aux Fougerêts. SAUR Morbihan publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau aux Fougerêts (56200)
Qualité de l'eau aux Fougerêts Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 47
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 47
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions 3.78/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.17%
Taux de réclamations 2.48/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Morbihan sert une eau ayant répondu à près de 47 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Morbihan se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Morbihan distribue de l'eau ayant répondu à 47 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Morbihan

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Morbihan sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable aux Fougerêts est 0.2%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Morbihan sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau aux Fougerêts se situent aux alentours de 3.78 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues aux Fougerêts sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau aux Fougerêts est aux alentours de 2.17% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.48 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Morbihan. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau aux Fougerêts sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau aux Fougerêts

Prix de l'eau aux Fougerêts (56200)


5.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet aux Fougerêts au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.25€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune des Fougerêts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Fougerêts depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau aux Fougerêts ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau aux Fougerêts, il faut téléphoner à SAUR Morbihan.

Certes, c'est la collectivité des Fougerêts a confié SAUR Morbihan pour le service des eaux aux Fougerêts.

Que faire en cas de coupure d'eau aux Fougerêts

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau aux Fougerêts, vous devez contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau aux Fougerêts, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau aux Fougerêts

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Fougerêtais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants des Fougerêts peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Les Fougerêts ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Morbihan intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Morbihan, ne peut couper l'eau potable aux administrés des Fougerêts.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau aux FougerêtsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Fougerêtais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Morbihan.

Informations à propos des Fougerêts

Les Fougerêts fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 15, rue de l"Oust 56200 Les Fougerêts. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 91 54 42.

Les Fougerêts est composé de 946 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Fougerêts

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