Veolia Eau Damgan : Service des eaux

Service de l'eau à Damgan : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et alimente 1625 personnes à Damgan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Damgan avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Damgan (56750)

Je souhaite mettre en service l'eau à DamganAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Damgan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Damgan). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Damgan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Damgan, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Damgan

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Damgan, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Damgan, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Damgan, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Damgan, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Damgan ;
  • date d'arrivée dans le logement à Damgan ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Damgan, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Damgan.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Damgan et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Damgan ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Damgan, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Damgan : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Damgan : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité EAU DU MORBIHAN, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Damgan.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Damgan

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Damgan. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Damgan (56750)
Qualité de l'eau à Damgan Mesures
Conformité microbiologique 98.1%
Conformité physico-chimique 98.5%
Fuites d'eau 91m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.84%
Taux de réclamations 0.74/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 98.1%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 91 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Damgan est 0.6%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Damgan sont d'environ 0.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Damgan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Damgan monte à 1.84% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.74 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Damgan sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Damgan

Prix de l'eau à Damgan (56750)


4.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Damgan au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.73€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Damgan subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Damgan. Plus la population est répartie sur Damgan et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Damgan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Damgan depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Damgan ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Damgan, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Damgan a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Damgan.

Coupure d'eau : qui appeler à Damgan

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Damgan, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Damgan, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Damgan

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Damganais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Damgan peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Damgan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Damgan.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à DamganIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Damganais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Damgan

Damgan fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 40, rue Fidèle-Habert 56750 Damgan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 97 41 10 19.

Damgan est composé de 1625 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Damgan

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !