SAUR Morbihan : Service des eaux Cruguel

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et fournit 633 citoyens à Cruguel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cruguel à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Morbihan, il est possible d'appeler au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan se trouve 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cruguel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cruguel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Morbihan. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 56 56 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cruguel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cruguel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cruguel, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 99 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Morbihan est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cruguel

Pour démarrer votre abonnement eau à Cruguel, il faut rentrer en contact avec SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'emménagement sur Cruguel, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cruguel, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cruguel
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cruguel, il faut présenter ces documents à SAUR Morbihan :

  • adresse la plus exacte possible à Cruguel ;
  • date prévue d'emménagement à Cruguel ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 99 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cruguel, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cruguel.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Cruguel et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cruguel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cruguel, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cruguel : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Cruguel : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité EAU DU MORBIHAN, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Cruguel.

Qualité de l'eau à Cruguel

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cruguel. SAUR Morbihan publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cruguel (56420)
Qualité de l'eau à Cruguel Résultats publiés
Conformité microbiologique 36%
Conformité physico-chimique 36%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.1%
Fréquence des interruptions 3.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.2%
Taux de réclamations 2.04/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Morbihan respecte le critère de conformité microbiologique à 36%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Morbihan distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 36%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Morbihan

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Morbihan sont estimées à 0.9 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cruguel est 0.1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Morbihan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Cruguel sont d'environ 3.79 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Cruguel pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Cruguel monte à 1.2% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.04 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Morbihan. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Cruguel ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Cruguel

Prix de l'eau à Cruguel (56420)


4.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cruguel au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.81€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cruguel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cruguel depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Cruguel ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cruguel, le particulier doit contacter SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Cruguel a choisi SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Cruguel.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cruguel

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Cruguel, il est nécessaire d'appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Cruguel, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cruguel

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Cruguellois sont avertis . Les habitants de Cruguel peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cruguel ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Morbihan intervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Morbihan, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Cruguel.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CruguelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Cruguellois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Morbihan.

Renseignements supplémentaires à propos de Cruguel

Cruguel fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 17, rue de la Mairie 56420 Cruguel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 97 73 01 48.

Cruguel est composé de 633 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cruguel

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