SAUR Morbihan : Service des eaux Bohal

Gestion de l'eau à Bohal : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et dessert 832 citoyens à Bohal. Il s'agit du service des eaux à Bohal à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Morbihan, il est nécessaire de composer le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan se trouve 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Mise en service de l'eau à Bohal (56140)

Demander la mise en service de l'eau à BohalPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bohal, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Morbihan. Il est possible pour cela de contacter le 02 56 56 20 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bohal). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bohal. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Bohal, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Morbihan s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Morbihan est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bohal

Pour démarrer votre abonnement eau à Bohal, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'arrivée sur Bohal, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bohal, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Bohal, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Morbihan :

  • adresse la plus exacte possible à Bohal ;
  • date prévue d'emménagement à Bohal ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bohal, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bohal.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Bohal et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bohal ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bohal, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Bohal : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Bohal : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité EAU DU MORBIHAN, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Bohal.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bohal

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bohal. SAUR Morbihan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bohal (56140)
Qualité de l'eau à Bohal Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.22%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Morbihan distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Morbihan repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Morbihan

Les problèmes de fuites avec SAUR Morbihan sont estimées à 86 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bohal est de 1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Morbihan sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Bohal se situent en moyenne aux alentours de 0.3 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Bohal pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bohal monte aux alentours de 6.22% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Morbihan. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bohal ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Bohal

Prix de l'eau à Bohal (56140)


4.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bohal au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.86€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bohal varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Bohal. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Bohal et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bohal, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bohal sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bohal ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Bohal, le particulier doit contacter SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Bohal a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Bohal.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bohal

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bohal, vous devez appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bohal, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Bohal

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bohalais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Bohal ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bohal voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Morbihan se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Morbihan, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Bohal.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BohalLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Bohalais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Morbihan.

Renseignements supplémentaires à propos de Bohal

Bohal fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse Place des Tilleuls 56140 Bohal. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 75 14 25.

Bohal est composé de 832 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bohal

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09 71 07 85 19