SAUR Morbihan : Service des eaux Bohal

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Morbihan et alimente 832 citoyens à Bohal. C'est le fournisseur d'eau à Bohal à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Morbihan, il est possible d'appeler au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est situé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bohal avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bohal, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Morbihan. Il est possible pour cela de contacter le 02 56 56 20 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bohal). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bohal pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bohal, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 99 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Morbihan

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Morbihan s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Morbihan est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bohal

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bohal, il est nécessaire de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'emménagement sur Bohal, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Bohal, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bohal
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Bohal, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Morbihan :

  • adresse la plus exacte possible à Bohal ;
  • date d'arrivée à Bohal ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 99 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bohal, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bohal.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de Bohal et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bohal ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bohal.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bohal : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Bohal : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité EAU DU MORBIHAN, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Bohal.

Qualité de l'eau et des services associés à Bohal

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bohal. SAUR Morbihan publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Bohal (56140)
Qualité de l'eau à Bohal Mesures
Conformité microbiologique 47%
Conformité physico-chimique 47%
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions 3.78/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.17%
Taux de réclamations 2.48/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Morbihan distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 47%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Morbihan doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Morbihan distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 47%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Morbihan

Les problèmes de fuites avec SAUR Morbihan sont estimées à 1.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bohal est de 0.2%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Morbihan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Bohal équivalent à 3.78 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Bohal sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bohal monte à 2.17% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.48 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Morbihan. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Bohal sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Bohal

Prix de l'eau à Bohal (56140)


4.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Bohal au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.86€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bohal, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bohal

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Bohal ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bohal, le particulier doit contacter SAUR Morbihan.

Présicément, c'est la collectivité de Bohal a mandaté SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Bohal.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bohal

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Bohal, il est nécessaire d'appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Bohal, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Bohal

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Bohalais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bohal peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bohal ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Morbihan doit intervenir .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Morbihan, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Bohal.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BohalLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Bohalais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Morbihan.

Les infos à connaître à propos de Bohal

Bohal fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse Place des Tilleuls 56140 Bohal. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 97 75 14 25.

Bohal est composé de 832 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bohal

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