Meuse Grand Sud : Service des eaux Nant-le-Grand

Gestion de l'eau à Nant-le-Grand : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Meuse Grand Sud et dessert 63 citoyens à Nant-le-Grand. Il s'agit du fournisseur d'eau à Nant-le-Grand qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Meuse Grand Sud, il est nécessaire de composer le 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud se trouve à l'adresse 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Mise en service de l'eau à Nant-le-Grand (55500)

Demander la mise en service de l'eau à Nant-le-GrandAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Nant-le-Grand, il est conseillé de contacter le fournisseur Meuse Grand Sud. Il est possible de le faire en appelant le 03 29 79 56 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Nant-le-Grand). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Nant-le-Grand. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Nant-le-Grand, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Meuse Grand Sud

En charge de la distribution de l'eau, Meuse Grand Sud travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Meuse Grand Sud est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Nant-le-Grand

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Nant-le-Grand, il suffit de se mettre en contact avec Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous emménagez sur Nant-le-Grand, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Nant-le-Grand, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Nant-le-Grand, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Meuse Grand Sud :

  • adresse à Nant-le-Grand ;
  • date prévue d'emménagement à Nant-le-Grand ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Nant-le-Grand, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Nant-le-Grand.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Nant-le-Grand et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Nant-le-Grand ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Nant-le-Grand.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Nant-le-Grand : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Nant-le-Grand : tout d'abord tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Nant-le-Grand.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Nant-le-Grand

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Nant-le-Grand. Meuse Grand Sud publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Nant-le-Grand (55500)
Qualité de l'eau à Nant-le-Grand Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.68%
Taux de réclamations 5.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Meuse Grand Sud distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Meuse Grand Sud se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Meuse Grand Sud propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Meuse Grand Sud

Les fuites d'eau sur le réseau Meuse Grand Sud sont estimées à 57.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nant-le-Grand est estimé à 9.9%. Ce résultat correspond aux mesure de Meuse Grand Sud sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Nant-le-Grand se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Nant-le-Grand pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Nant-le-Grand est de 1.68% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 5.42 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Meuse Grand Sud. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Nant-le-Grand ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Nant-le-Grand

Prix de l'eau à Nant-le-Grand (55500)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Nant-le-Grand au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Nant-le-Grand varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Nant-le-Grand. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Nant-le-Grand et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Nant-le-Grand, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nant-le-Grand

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Nant-le-Grand ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Nant-le-Grand, le particulier doit contacter Meuse Grand Sud.

En effet, c'est la collectivité de Nant-le-Grand a délégué Meuse Grand Sud pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Nant-le-Grand.

Coupure d'eau : qui appeler à Nant-le-Grand

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Nant-le-Grand, vous devez appeler Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Nant-le-Grand, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Nant-le-Grand

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Nant-le-Grand sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Nant-le-Grand peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Nant-le-Grand ou si une fuite importante a lieu, Meuse Grand Sud intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun distributeur, même Meuse Grand Sud, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Nant-le-Grand.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Nant-le-GrandLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Nant-le-Grand et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Meuse Grand Sud.

Renseignements supplémentaires à propos de Nant-le-Grand

Nant-le-Grand fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 55500 Nant-le-Grand. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 78 63 83.

Nant-le-Grand est composé de 63 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nant-le-Grand

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09 71 07 85 19