SIAEP de la Vallée de Biesme, service de l'eau aux Islettes
Le SIAEP de la Vallée de Biesme est en charge de la distribution d'eau potable aux Islettes. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SIAEP de la Vallée de Biesme, appelez le 03 29 88 28 12 (horaires inconnus). Aux Islettes, le prix du mètre cube d'eau est de 3,32 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SI des Eaux de la Vallée de Biesme.
| Critère | Donnée aux Islettes |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SIAEP de la Vallée de Biesme |
| 💬 Contact | 03 29 88 28 12 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 3,32 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 95 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 70 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement aux Islettes ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Aux Islettes j'appelle le :
03 29 88 28 12
(horaires inconnus)
Aux Islettes, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SIAEP de la Vallée de Biesme. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SIAEP de la Vallée de Biesme qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SIAEP de la Vallée de Biesme.
...une agence physique
Aux Islettes l'agence physique la plus proche est située :
SIAEP de la Vallée de Biesme
62 rue de Bancelin
55120 Les Islettes
...un service en ligne
Adresse du service en ligne du SIAEP de la Vallée de Biesme inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Un déménagement prévu aux Islettes ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️
03 52 80 03 97
Annonce Selectra
Rappel immédiat et gratuit
Annonce Selectra
Gestion de l’eau aux Islettes
1 commune et 1 réseau d'eau potable
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Les Islettes est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SIAEP VALLEE DE LA BIESME. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Islettois et Islettoises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau aux Islettes
Aux Islettes, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 95% | Conformité physico-chimique de 70%
L'eau distribuée aux Islettes est contrôlée par le SIAEP de la Vallée de Biesme et par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Islettes, consultez le site de l'ARS Grand Est: https://www.grand-est.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 95 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 70 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de Biesme
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 78,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,69 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de Biesme
L'eau du robinet aux Islettes est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet aux Islettes et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Islettes
- La dureté de l'eau aux Islettes est de 17.7°f d'après une analyse du 07/04/2025 sur le réseau SIAEP VALLEE DE LA BIESME. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau aux Islettes
Réseau : SIAEP VALLEE DE LA BIESME
- Le taux moyen de PFAS aux Islettes est de 0µg/L d'après une analyse du 19/03/2025 sur le réseau SIAEP VALLEE DE LA BIESME.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes aux Islettes
Réseau : SIAEP VALLEE DE LA BIESME
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SIAEP VALLEE DE LA BIESME :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 07/04/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Islettes ?
Aux Islettes un mètre cube d'eau coûte :
3,32 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau aux Islettes ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Islettes, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SI des Eaux de la Vallée de Biesme à 3,32 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Islettes ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Islettes, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de Biesme. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Islettes, la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de Biesme a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif aux Islettes.
Comment payer votre facture d'eau aux Islettes ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SIAEP de la Vallée de Biesme annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SIAEP de la Vallée de Biesme 62 rue de Bancelin, 55120 Les Islettes. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 29 88 28 12 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Islettes. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.