SIAEP du Val Dunois : Service des eaux Cléry-le-Grand

Le distributeur d'eau à Cléry-le-Grand est SIAEP du Val Dunois. Le numéro de téléphone de SIAEP du Val Dunois est le 03 29 88 20 56. Le prix de l'eau à Cléry-le-Grand n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Cléry-le-Grand : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SIAEP du Val Dunois. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Cléry-le-Grand. C'est le fournisseur d'eau à Cléry-le-Grand qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SIAEP du Val Dunois

Afin de rentrer en contact avec SIAEP du Val Dunois, il faut téléphoner au 03 29 88 20 56. SIAEP du Val Dunois se trouve à l'adresse 7 bis route Nationale 55110 Sivry-sur-Meuse.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cléry-le-Grand : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP du Val Dunois qu'il faut contacter, au 03 29 88 20 56 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Cléry-le-Grand
Nom officiel 💧 SIAEP du Val Dunois
Service téléphonique 03 29 88 20 56
Courrier postal
7 bis route Nationale
55110  Sivry-sur-Meuse
Courrier en ligne [email protected]

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour activer l'abonnement eau à Cléry-le-Grand, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP du Val Dunois

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Cléry-le-Grand, c'est SIAEP du Val Dunois qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP du Val Dunois gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP du Val Dunois fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Cléry-le-Grand que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cléry-le-Grand

Souscription du contrat eau à Cléry-le-Grand

Si vous emménagez à Cléry-le-Grand, l'une des premières démarches à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Cléry-le-Grand varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Cléry-le-Grand

La résiliation du contrat d'eau à Cléry-le-Grand peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à SIAEP du Val Dunois de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP du Val Dunois, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Cléry-le-Grand

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. D'après SISPEA, en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le tarif de l'eau à Cléry-le-Grand ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Cléry-le-Grand. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Cléry-le-Grand, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du VAL DUNOIS dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Cléry-le-Grand ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Cléry-le-Grand depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Cléry-le-Grand, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Cléry-le-Grand ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Cléry-le-Grand, c'est SIAEP du Val Dunois l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Cléry-le-Grand ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Cléry-le-Grand, le mieux est d'appeler SIAEP du Val Dunois au 03 29 88 20 56.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SIAEP du Val Dunois doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Cléry-le-Grand

Conformité microbiologique à Cléry-le-Grand

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cléry-le-Grand doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cléry-le-Grand

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Val Dunois

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cléry-le-Grand

Données indisponibles pour Cléry-le-Grand.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cléry-le-Grand

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Cléry-le-Grand et habitantes de Cléry-le-Grand peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Cléry-le-Grand ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP du Val Dunois a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cléry-le-Grand

Données indisponibles pour Cléry-le-Grand.

L'eau potable à Cléry-le-Grand provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du VAL DUNOIS :

  • FORAGE DE BEZINVILLERS
  • FORAGE DE LINY
  • FORAGE N°1 A BUGNY PRE
  • FORAGE N°2 A BUGNY PRE
  • La Haie des Mais de Forges-sur-Meuse
  • SOURCE BELLE FONTAINE
  • SOURCE DE L'AUNOYE

Service de l'eau à Cléry-le-Grand : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Cléry-le-Grand ?

Le service des eaux à Cléry-le-Grand est entièrement établi par SIAEP du Val Dunois. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau SIAEP du Val Dunois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Cléry-le-Grand s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir SIAEP du Val Dunois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cléry-le-Grand ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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