SAUR Pont-à-Mousson : Service des eaux Crantenoy
Le distributeur d'eau à Crantenoy est SAUR Pont-à-Mousson. Le numéro de téléphone de SAUR Pont-à-Mousson est le 03 55 66 45 00. Le prix de l'eau à Crantenoy est de 3,19 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Crantenoy : qui contacter ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la SAUR Pont-à-Mousson. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Crantenoy. C'est l'organisme à Crantenoy qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et adresse postale de SAUR Pont-à-Mousson
Page détaillée : SAUR 54
Afin de rentrer en contact avec SAUR Pont-à-Mousson, il suffit de composer le 03 55 66 45 00. SAUR Pont-à-Mousson est situé 5 allée André Ampère 54700 Pont-à-Mousson.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Crantenoy : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 54 qu'il faut joindre, au 03 55 66 45 00 ou directement depuis le site internet.
Nom officiel | 💧 SAUR 54 |
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Service téléphonique | 03 55 66 45 00 |
Service urgences | 03 55 66 45 09 |
Courrier postal |
5 allée André Ampère 54700 Pont-à-Mousson |
Lien web | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Crantenoy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SAUR Pont-à-Mousson
En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Crantenoy, c'est SAUR Pont-à-Mousson qui s'en occupe. Dans ce contexte, SAUR Pont-à-Mousson effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SAUR Pont-à-Mousson met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Crantenoy qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Crantenoy
Souscrire l'abonnement eau à Crantenoy
Lors d'un emménagement à Crantenoy, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Crantenoy dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Crantenoy
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Crantenoy est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SAUR Pont-à-Mousson de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SAUR Pont-à-Mousson, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Crantenoy
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Crantenoy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,19 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Crantenoy ?
Le prix de l'eau à Crantenoy est de 3,19 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Crantenoy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de PULLIGNY dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Crantenoy ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Crantenoy sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Crantenoy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Crantenoy ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Crantenoy, c'est la SAUR Pont-à-Mousson qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Crantenoy ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Crantenoy, il convient de prendre contact avec SAUR Pont-à-Mousson au 03 55 66 45 00.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, SAUR Pont-à-Mousson doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Crantenoy
Conformité microbiologique à Crantenoy
La bonne qualité de l'eau distribuée à Crantenoy doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Crantenoy
Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pont-à-Mousson
Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Crantenoy
Données indisponibles pour Crantenoy.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Crantenoy
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Crantenoy et habitantes de Crantenoy peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Crantenoy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Pont-à-Mousson a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Crantenoy
Données indisponibles pour Crantenoy.
L'eau potable à Crantenoy provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de PULLIGNY :
- Champs captants de NEUVILLER (faux-puits n°1)
- Puits n° 2 de Mangonville
- Puits n°1 de Mangonville
- Source de BRASSERIES de Tramont-St-André
Service de l'eau à Crantenoy : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Crantenoy ?
Le domaine de l'eau à Crantenoy est entièrement établi par SAUR Pont-à-Mousson. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Pont-à-Mousson ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Crantenoy est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Pont-à-Mousson.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Crantenoy ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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