Suez Eau Rives Dervoises : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Rives Dervoises est Suez Eau 52. Le numéro de téléphone de Suez Eau 52 est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Rives Dervoises est de 1,93 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Rives Dervoises : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est Suez Eau 52. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Rives Dervoises. C'est l'organisation à Rives Dervoises qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Suez Eau 52

Pour joindre Suez Eau 52, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau 52 se situe 4 rue Lavoisier 52800 Nogent.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rives Dervoises : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Suez 52 que le client doit joindre, au 09 77 408 408 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Rives Dervoises
Nom officiel 💧 Suez 52
Logo de la marque logo Suez 52
Service téléphonique 09 77 408 408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Rives Dervoises, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Suez Eau 52

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Rives Dervoises, c'est Suez Eau 52 à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Suez Eau 52 effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Suez Eau 52 met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Rives Dervoises que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Rives Dervoises

Abonnement eau à Rives Dervoises

Lors d'un emménagement à Rives Dervoises, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Rives Dervoises n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Rives Dervoises

La résiliation de l'abonnement eau à Rives Dervoises est impérative lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Suez Eau 52 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau 52, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Rives Dervoises

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Rives Dervoises, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,93 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Rives Dervoises ?

Le prix de l'eau à Rives Dervoises est de 1,93 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Rives Dervoises, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Rives Dervoises ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Rives Dervoises depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Rives Dervoises, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Rives Dervoises ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Rives Dervoises, c'est Suez Eau 52 qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Rives Dervoises ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Rives Dervoises, il est nécessaire de contacter Suez Eau 52 au 09 77 408 408.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Suez Eau 52 doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Rives Dervoises

Conformité microbiologique à Rives Dervoises

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Rives Dervoises doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Rives Dervoises

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau 52

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rives Dervoises

Données indisponibles pour Rives Dervoises.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rives Dervoises

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Puellemontois et Puellemontoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Rives Dervoises ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau 52 a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rives Dervoises

Données indisponibles pour Rives Dervoises.

L'eau potable à Rives Dervoises provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise :

  • Allichamps - Source du Lavoir
  • Bailly-aux-Forges - Forage 1979
  • Bailly-aux-Forges - Puits 1964
  • Bayard-sur-Marne - Forage 1996
  • Bayard-sur-Marne - Puits communal de PREZ-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de BAYARD-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de GOURZON
  • Brousseval - Forage du Maroc
  • Ceffonds - Forage "Jagée" - Montier
  • Ceffonds - Forage "La Borde" - Montier
  • Ceffonds - Forage Anglus-Sauvage-Magny
  • Chancenay - Forage C1 Le Fourneau
  • Chancenay - Forage C2 Le Fourneau
  • Chevillon - Puits communal de BREUIL-sur-MARNE
  • Chevillon - Source "la Charme"
  • Dommartin-le-Franc - Puits communal
  • Eclaron - Forage 1970
  • Eclaron - Forage 2002
  • Eurville - Puits Peupleraie de Bienville
  • Eurville - Puits plat des Roises 1
  • Eurville - Puits plat des Roises 2
  • Fays - Source des Aulneaux
  • Hallignicourt - Forage 1 Aval - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 2 - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 3 Amont - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage de la Bobotte - Villiers-en-Lieu
  • Hallignicourt - Puits de la Bobotte - Saint-Dizier
  • Hauteville - F2 A COTE STK
  • Humbécourt - Puits de la Motte
  • La Porte du Der - Forage 2004 - Robert Magny
  • La Porte du Der - Source du Bois de Fonteny - Robert Magny
  • Laneuville-au-Pont - Forage de "l'îlot" (1979)
  • Louvemont - Puits communal
  • Magneux - Puits de Magneux
  • Magneux - Source de MAGNEUX
  • Montreuil-sur-Blaise - Puits communal
  • Moëslains - Forage de MOESLAINS
  • Osne-le-Val - Source "Coteau du Biez"
  • Perthes - Puits " La Thuillerie"
  • Planrupt - Forage 1981
  • Planrupt - Forage 2002 - Eclaron
  • Rachecourt-sur-Marne - Forage 1992
  • Rives Dervoises - Forage 2006
  • Rives Dervoises - Forage de Louze
  • Rives Dervoises - Forage du Syndicat
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F1 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F2 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F3 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F4 ROCHES - Saint-Dizier
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 1
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 2
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 3
  • Saint-Dizier - GALERIE CAPTANTE GUE
  • Sommancourt - Source de SOMMANCOURT
  • Sommevoire - Forage de 1980
  • Sommevoire - Puits 1966
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE FORAGE
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE PUITS
  • Troisfontaines-la-Ville - Forage 1991 à VILLIERS-AU-BOIS
  • Troisfontaines-la-Ville - Source de Régny Bois Flornoy
  • VOUILLIERS STATION
  • Vaux-sur-Blaise - Puits de VAUX-SUR-BLAISE (le Grand Clos)
  • Ville-en-Blaisois - Puits du Grand Breuil
  • Voillecomte - Forage communal du Pré Gajot
  • Voillecomte - Forage de la Station
  • Wassy - Puits des Promenades
  • SAPIGNICOURT SOURCE FTE MORET
  • Forage LANDRICOURT LA GRANDE VIGNE

Service de l'eau à Rives Dervoises : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Rives Dervoises ?

Le secteur de l'eau à Rives Dervoises est totalement géré par Suez Eau 52. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau 52 ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Rives Dervoises est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Suez Eau 52.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Rives Dervoises ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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