Suez Eau Fays : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Fays est Suez Eau 52. Le numéro de téléphone de Suez Eau 52 est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Fays est de 1,93 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Fays : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Suez Eau 52. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Fays. C'est le fournisseur d'eau à Fays qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Suez Eau 52

Pour téléphoner à Suez Eau 52, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 52 est situé 4 rue Lavoisier 52800 Nogent.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Fays : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 52 qu'il faut contacter, au 09 77 408 408 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Fays
Nom officiel 💧 Suez 52
Logo de la marque logo Suez 52
Service téléphonique 09 77 408 408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Fays Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Fays, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Suez Eau 52

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Fays, c'est Suez Eau 52 qui assure cette mission. Dans ce contexte, Suez Eau 52 effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau 52 met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Fays que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Fays

Souscription du contrat eau à Fays

Lors d'un emménagement à Fays, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Fays n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Fays

La résiliation de l'abonnement eau à Fays est impérative dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Suez Eau 52 de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau 52, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Fays

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Fays, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,93 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Fays ?

Le prix de l'eau à Fays est de 1,93 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Fays, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Fays ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Fays sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Fays, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Fays ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Fays, c'est Suez Eau 52 qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Fays ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Fays, il convient de prendre contact avec Suez Eau 52 au 09 77 408 408.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Suez Eau 52 est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Fays

Conformité microbiologique à Fays

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Fays doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Fays

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau 52

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fays

Données indisponibles pour Fays.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fays

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Fays et habitantes de Fays peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Fays ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau 52 a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fays

Données indisponibles pour Fays.

L'eau potable à Fays provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise :

  • Allichamps - Source du Lavoir
  • Bailly-aux-Forges - Forage 1979
  • Bailly-aux-Forges - Puits 1964
  • Bayard-sur-Marne - Forage 1996
  • Bayard-sur-Marne - Puits communal de PREZ-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de BAYARD-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de GOURZON
  • Brousseval - Forage du Maroc
  • Ceffonds - Forage "Jagée" - Montier
  • Ceffonds - Forage "La Borde" - Montier
  • Ceffonds - Forage Anglus-Sauvage-Magny
  • Chancenay - Forage C1 Le Fourneau
  • Chancenay - Forage C2 Le Fourneau
  • Chevillon - Puits communal de BREUIL-sur-MARNE
  • Chevillon - Source "la Charme"
  • Dommartin-le-Franc - Puits communal
  • Eclaron - Forage 1970
  • Eclaron - Forage 2002
  • Eurville - Puits Peupleraie de Bienville
  • Eurville - Puits plat des Roises 1
  • Eurville - Puits plat des Roises 2
  • Fays - Source des Aulneaux
  • Hallignicourt - Forage 1 Aval - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 2 - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 3 Amont - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage de la Bobotte - Villiers-en-Lieu
  • Hallignicourt - Puits de la Bobotte - Saint-Dizier
  • Hauteville - F2 A COTE STK
  • Humbécourt - Puits de la Motte
  • La Porte du Der - Forage 2004 - Robert Magny
  • La Porte du Der - Source du Bois de Fonteny - Robert Magny
  • Laneuville-au-Pont - Forage de "l'îlot" (1979)
  • Louvemont - Puits communal
  • Magneux - Puits de Magneux
  • Magneux - Source de MAGNEUX
  • Montreuil-sur-Blaise - Puits communal
  • Moëslains - Forage de MOESLAINS
  • Osne-le-Val - Source "Coteau du Biez"
  • Perthes - Puits " La Thuillerie"
  • Planrupt - Forage 1981
  • Planrupt - Forage 2002 - Eclaron
  • Rachecourt-sur-Marne - Forage 1992
  • Rives Dervoises - Forage 2006
  • Rives Dervoises - Forage de Louze
  • Rives Dervoises - Forage du Syndicat
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F1 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F2 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F3 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F4 ROCHES - Saint-Dizier
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 1
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 2
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 3
  • Saint-Dizier - GALERIE CAPTANTE GUE
  • Sommancourt - Source de SOMMANCOURT
  • Sommevoire - Forage de 1980
  • Sommevoire - Puits 1966
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE FORAGE
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE PUITS
  • Troisfontaines-la-Ville - Forage 1991 à VILLIERS-AU-BOIS
  • Troisfontaines-la-Ville - Source de Régny Bois Flornoy
  • VOUILLIERS STATION
  • Vaux-sur-Blaise - Puits de VAUX-SUR-BLAISE (le Grand Clos)
  • Ville-en-Blaisois - Puits du Grand Breuil
  • Voillecomte - Forage communal du Pré Gajot
  • Voillecomte - Forage de la Station
  • Wassy - Puits des Promenades
  • SAPIGNICOURT SOURCE FTE MORET
  • Forage LANDRICOURT LA GRANDE VIGNE

Service de l'eau à Fays : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Fays ?

Le secteur de l'eau à Fays est entièrement établi par Suez Eau 52. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau 52 ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Fays est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau 52.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fays ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !