Suez Eau Le Thoult-Trosnay : Service des eaux

Le distributeur d'eau au Thoult-Trosnay est Suez Eau Sézanne. Le numéro de téléphone de Suez Eau Sézanne est le 03 26 42 54 70. Le prix de l'eau au Thoult-Trosnay est de 2,87 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau au Thoult-Trosnay : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Sézanne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs au Thoult-Trosnay. C'est l'organisation au Thoult-Trosnay qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Suez Eau Sézanne

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Sézanne, il faut téléphoner au 03 26 42 54 70. Suez Eau Sézanne se trouve à l'adresse 336 Route de Fère-Champenoise 51120 Sézanne.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau au Thoult-Trosnay : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez 51 que le client doit joindre, au 03 26 42 54 70 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux au Thoult-Trosnay
Nom officiel 💧 Suez 51
Logo de la marque logo Suez 51
Service téléphonique 03 26 42 54 70
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau au Thoult-Trosnay, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Suez Eau Sézanne

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune du Thoult-Trosnay, c'est Suez Eau Sézanne à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Suez Eau Sézanne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Sézanne fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes au Thoult-Trosnay que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Le Thoult-Trosnay

Abonnement eau au Thoult-Trosnay

Lors d'un emménagement au Thoult-Trosnay, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau au Thoult-Trosnay dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux au Thoult-Trosnay

La résiliation de l'abonnement eau au Thoult-Trosnay doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Suez Eau Sézanne de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Sézanne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau au Thoult-Trosnay

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Le Thoult-Trosnay, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,87 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Thoult-Trosnay ?

Le prix de l'eau au Thoult-Trosnay est de 2,87 € / m3.

Pour les usagers de la ville du Thoult-Trosnay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Thoult-Trosnay ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau au Thoult-Trosnay de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau au Thoult-Trosnay, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser au Thoult-Trosnay ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la commune du Thoult-Trosnay, c'est Suez Eau Sézanne l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau au Thoult-Trosnay ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Thoult-Trosnay, le mieux est d'appeler Suez Eau Sézanne au 03 26 42 54 70.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Sézanne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Thoult-Trosnay

Conformité microbiologique au Thoult-Trosnay

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements au Thoult-Trosnay doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Thoult-Trosnay

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Sézanne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Thoult-Trosnay

Données indisponibles pour Le Thoult-Trosnay.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Thoult-Trosnay

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Thoult-Tronaisien et Thoult-Tronaisiennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville du Thoult-Trosnay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Sézanne peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Thoult-Trosnay

Données indisponibles pour Le Thoult-Trosnay.

L'eau potable à Le Thoult-Trosnay provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE :

  • CHARLEVILLE FORAGE SOUS STK
  • LE THOULT TROSNAY FTE BRON S1
  • LE THOULT TROSNAY FTE BRON S2
  • SOIZY AUX BOIS FG STAT.POMP F3
  • VERDON SP LA CROIX
  • LE GAULT LA FORET ST.POMP.
  • MONTMIRAIL F1 LES COURBES
  • MONTMIRAIL F4P5 HAUT MONGEOIS
  • MONTMIRAIL F6 HAUT MONGEOIS
  • MONTMIRAIL SRCE EGREMONT
  • MORSAINS LE PRE DES COGNOTS

Service de l'eau au Thoult-Trosnay : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau au Thoult-Trosnay ?

Le service de l'eau au Thoult-Trosnay s'organise par Suez Eau Sézanne. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Sézanne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau au Thoult-Trosnay s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Suez Eau Sézanne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Thoult-Trosnay ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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