Veolia Eau Saint-Mard-sur-le-Mont : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont est de 2,3 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Mard-sur-le-Mont. C'est l'organisme à Saint-Mard-sur-le-Mont qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Mard-sur-le-Mont : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut joindre, au 0 969 367 261 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Saint-Mard-sur-le-Mont
Nom officiel 💧 Veolia Eau 37
Logo de la marque logo Veolia Eau 37
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Mard-sur-le-Mont, c'est Veolia Eau qui s'en occupe. Dans ce contexte, Veolia Eau effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Saint-Mard-sur-le-Mont que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Mard-sur-le-Mont

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Mard-sur-le-Mont

Lors d'un emménagement à Saint-Mard-sur-le-Mont, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Mard-sur-le-Mont

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Mard-sur-le-Mont doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eau, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Mard-sur-le-Mont

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Mard-sur-le-Mont, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,3 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont ?

Le prix de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont est de 2,3 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Mard-sur-le-Mont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de l'Argonne Champenoise à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Mard-sur-le-Mont, c'est Veolia Eau l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont

Conformité microbiologique à Saint-Mard-sur-le-Mont

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Mard-sur-le-Mont doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Mard-sur-le-Mont

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Mard-sur-le-Mont

Données indisponibles pour Saint-Mard-sur-le-Mont.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Mard-sur-le-Mont

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Saint-Mard-sur-le-Mont et habitantes de Saint-Mard-sur-le-Mont peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saint-Mard-sur-le-Mont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont

Données indisponibles pour Saint-Mard-sur-le-Mont.

L'eau potable à Saint-Mard-sur-le-Mont provient des ouvrages de Communauté de communes de l'Argonne Champenoise :

  • ARGERS PUITS SP Commune
  • BRAUX ST REMY LA MOUSSINIERE
  • COURTEMONT FG Chateau d'eau
  • DOMMARTIN DAMPIERRE SP
  • DOMMARTIN SOUS HANS FG SUR STK
  • ELISE DAUCOURT FG FME MONCETZ
  • ELISE DAUCOURT FG à l'est STK
  • FLORENT EN ARGONNE SP
  • HANS STATION DE POMPAGE
  • LA CHAPELLE FELCOURT SP
  • MAFFRECOURT FG NEUVILLE A PONT
  • MAFFRECOURT Source 1 d'Effrain
  • MOIREMONT Forage le Village
  • SAINTE MENEHOULD F10 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD F11 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD F8 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD F9 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD FG F3 FER D'ANE
  • SAINTE MENEHOULD FG F5 FER D'ANE
  • SAINTE MENEHOULD FG F7 FER D'ANE
  • STE MENEHOULD FNE DE LA LISE P1
  • STE MENEHOULD FNE DE LA LISE P2
  • STE MENEHOULD FNE DE LA LISE P3
  • VALMY LES MAIGNEUX SP
  • VALMY ORBEVAL SP
  • VALMY PUITS VILLAGE
  • VERRIERES SP
  • VOILEMONT STAT POMPAGE
  • AUVE FG LA GOULOTTE
  • BELVAL EN ARGONNE FG SOUS STK
  • DAMPIERRE LE CHATEAU FORAGE
  • DAMPIERRE LE CHATEAU PUITS
  • DOMMARTIN VARIMONT FG N°1
  • DOMMARTIN VARIMONT FG N°2
  • HERPONT HAMEAU HERPINE ST.POMP
  • HERPONT STATION DE POMPAGE
  • LA NEUVILLE A/B F2 PHILBRON
  • LA NEUVILLE A/B F3 PHILBRON
  • RAPSECOURT SP
  • BINARVILLE FORAGE COMMUNAL
  • CERNAY EN DORMOIS SP
  • FONTAINE EN DORMOIS SP
  • VIENNE LE CHATEAU FG F1
  • VIENNE LE CHATEAU STAT POMP
  • VILLE SUR TOURBE FORAGE F1
  • VILLE SUR TOURBE FORAGE F2

Service de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont ?

Le service de l'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont s'organise par Veolia Eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Mard-sur-le-Mont est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Veolia Eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Mard-sur-le-Mont ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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