Eau du Grand Reims : Service des eaux Boult-sur-Suippe

L'eau à Boult-sur-Suippe : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Eau du Grand Reims et dessert 1645 habitants à Boult-sur-Suippe. C'est le bon service des eaux à Boult-sur-Suippe qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau du Grand Reims, il est possible d'appeler au 03 26 77 76 70. Eau du Grand Reims est situé au 3 rue Eugène Desteuque 51100 Reims.

Mise en service de l'eau à Boult-sur-Suippe (51110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Boult-sur-SuippeAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Boult-sur-Suippe, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau du Grand Reims. Il est possible de le faire en appelant le 03 26 77 76 70.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Boult-sur-Suippe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Boult-sur-Suippe. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Boult-sur-Suippe, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau du Grand Reims

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau du Grand Reims se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau du Grand Reims est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Boult-sur-Suippe

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Boult-sur-Suippe, il suffit de se mettre en contact avec Eau du Grand Reims au 03 26 77 76 70. Si vous déménagez sur Boult-sur-Suippe, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Boult-sur-Suippe, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Boult-sur-Suippe, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Eau du Grand Reims :

  • adresse à Boult-sur-Suippe ;
  • date prévue d'emménagement à Boult-sur-Suippe ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Boult-sur-Suippe, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Boult-sur-Suippe.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Boult-sur-Suippe et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Boult-sur-Suippe

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Boult-sur-Suippe. Eau du Grand Reims publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Boult-sur-Suippe (51110)
Qualité de l'eau à Boult-sur-Suippe Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.7%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Boult-sur-Suippe

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau du Grand Reims distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Eau du Grand Reims se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau du Grand Reims propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Eau du Grand Reims

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau du Grand Reims sont estimées à 71.4 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Boult-sur-Suippe est exactement 4.7%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Eau du Grand Reims sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Boult-sur-Suippe sont d'environ 0.2 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Boult-sur-Suippe pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Boult-sur-Suippe est de 2.8% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Eau du Grand Reims. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Boult-sur-Suippe ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eau du Grand Reims

Prix de l'eau à Boult-sur-Suippe

Prix de l'eau à Boult-sur-Suippe (51110)


3.47€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Boult-sur-Suippe au 1er janvier 2019 est de 1,78€ / m3 auquel il faut rajouter 1,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.47€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Boult-sur-Suippe varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Boult-sur-Suippe. Plus la population est dispersée sur Boult-sur-Suippe et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Boult-sur-Suippe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine du Grand Reims.

Evolution du prix de l'eau à Boult-sur-Suippe depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Boult-sur-Suippe ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Boult-sur-Suippe, il faut téléphoner à Eau du Grand Reims.

En effet, c'est la collectivité de Boult-sur-Suippe a choisi Eau du Grand Reims afin de se charger de distribuer l'eau à Boult-sur-Suippe.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Boult-sur-Suippe

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Boult-sur-Suippe, vous devez appeler Eau du Grand Reims au 03 26 77 76 70.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Boult-sur-Suippe, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Boult-sur-Suippe

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bouquin sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Boult-sur-Suippe peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Boult-sur-Suippe ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau du Grand Reims intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Eau du Grand Reims, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Boult-sur-Suippe.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Boult-sur-SuippeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Bouquin des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Eau du Grand Reims.

Informations à propos de Boult-sur-Suippe

Boult-sur-Suippe fait partie de la collectivité Communauté Urbaine du Grand Reims.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 51110 Boult-sur-Suippe. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 26 03 30 55.

Boult-sur-Suippe est composé de 1645 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boult-sur-Suippe

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