Veolia Eau Tocqueville : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Tocqueville est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Tocqueville n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Tocqueville : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Tocqueville. C'est le prestataire de l'eau à Tocqueville qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Tocqueville : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 37 que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Tocqueville
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Logo officiel logo Veolia Eau 37
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Tocqueville, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Tocqueville, c'est Veolia Eau qui s'en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Tocqueville que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Tocqueville

S'abonner à l'eau à Tocqueville

Lors d'un emménagement à Tocqueville, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Tocqueville varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Tocqueville

La fermeture du contrat d'eau à Tocqueville peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Tocqueville

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Au derniere trimestre 2022 en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Tocqueville ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Tocqueville. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Tocqueville, le prix de l'eau potable est déterminé par CA DU COTENTIN à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Tocqueville ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Tocqueville de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Tocqueville, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Tocqueville ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Tocqueville, c'est Veolia Eau qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Tocqueville ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Tocqueville, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Tocqueville

Conformité microbiologique à Tocqueville

La qualité de l'eau potable distribuée à Tocqueville doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Tocqueville

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tocqueville

Données indisponibles pour Tocqueville.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tocqueville

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les habitant de Tocqueville et habitantes de Tocqueville peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Tocqueville ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tocqueville

Données indisponibles pour Tocqueville.

L'eau potable à Tocqueville provient des ouvrages de CA DU COTENTIN :

  • Forage F1 de la Pèlerine
  • Forage F2 de la Pèlerine
  • Forage F3 La Pèlerine
  • Puits du lâche Poulain
  • Captage C1 de Belle Fontaine
  • Captage C1 de la Dielette
  • Captage C1 de la Durelle (Commune de BRICQUEBOSCQ)
  • Captage S1 de la Tourelle (Teurtheville-H)
  • Etoupeville F3
  • Forage F1 des Coutours (Helleville)
  • Forage F1 des Fontaines
  • Forage F1 du Hameau Airon
  • Forage F3 des Friquets (Benoitville)
  • Forage F4 de la Rue Brulée (Benoitville)
  • Forage F5 de la Malaiserie (Benoitville)
  • Forage F6 la Fontaine aux Malades/La Motterie (Sotteville)
  • Station Les Coutours F2
  • Captage S1 de la Chouetterie
  • Captage S1 du Valvachet
  • Forage F1 de Fanoville (La Pernelle)
  • Forage de la Picarde (F1 du Frestin)
  • Captage du Craque Mesnil
  • Captage du Pont-d'Anelet
  • Forage F1 du Hameau Feuillet
  • Forage F2 du Hameau Feuillet
  • Forage du Hameau es Jeanne
  • Captage S1 de Maffrée
  • Captage S1 de la Bouillonnière
  • Captage S1 de la Fontaine Bonde
  • Captage S1 de la Lande de Tonneville
  • Captage S1 du Fond du Val
  • Captage de Saint-Gilles
  • Captage de la Fontaine d'Ombre
  • Captage de la Fosse Demont
  • Captage de la Marette
  • Captage de la Roquette
  • Captage du Hameau Mesnage S1
  • Forage F1 Brequecal (Tourlaville)
  • Forage F1 de l 'Asselinerie
  • Forage F1 de la Roussellerie
  • Forage F1 de la Simonerie
  • Forage F1 des Charmettes
  • Forage FES2 le Cloquant (La Glacerie)
  • Forage FES5 de l'Asselinerie
  • Forage FES7 de l'Asselinerie
  • Forage de Saint-Acaire
  • Forage du Brulin
  • Forage du Hameau Mesnage F1
  • Forage du Vieux Moulin
  • Prise d'eau (Divette) du Pont Cosnard
  • Puits Vautier
  • Captage S1 de Clairefontaine
  • Forage F1 Le Vinnebus
  • Forage F11b du Hameau Fabien
  • Forage F12 Le Bacchus
  • Forage F12bis Le Bacchus
  • Forage F14 du Hameau Lucas
  • Forage F17 du Carrefour du Maupas
  • Forage F18 du Carrefour du Houguet
  • Forage F21 de la Croix aux Dames
  • Forage F24 du Grand Hameau (Vasteville)
  • Forage F5b des 5 Chemins
  • Forage F6d des Hougues
  • Captage S1 du Calvaire
  • Forage F1 de l'Ebahi (Rue d'Ozeville)
  • Puits P1 de la Chaussée
  • Puits P1 du Villard
  • Puits S1 de l'Ebahi
  • Captage S1 Boutron
  • Captage S1 du Hameau Cauchon
  • Captage S2 du Hameau Cauchon
  • Captages du Hameau Cauchon
  • Forage F1 de Pont-Aubin
  • Forage F1 de la Vallée
  • Forage F1 de la Gathe
  • Forage F2 de la Gathe
  • Captage Fontaine Saint-Clair S1
  • Captage Le Prieuré S1
  • Captage S1 de la Corbière (station du Theil)
  • Captage S1 du Hameau Bellot (station du Vast)
  • Captage S1 du Hameau Puchot (station du Theil)
  • Captage S1 du Mont Etolan (station Pont-Aubin)
  • Captage S2 de la Fontaine Saint-Clair (station du Theil)
  • Captage S2 du Hameau Bellot
  • Captage du Prieuré (station Pont-Aubin) - 7 puits
  • Forage F1 de Boutron (station Pont-Aubin)
  • Forage F2 de Pont-Aubin
  • Captage S1 du Castelet
  • Forage F1 de Bretel
  • Forage F1 du Coutre
  • Forage F2 du Coutre
  • Captage S1 Château Frémond
  • Captage S1 de Vaugoubert
  • Captage S1 des Corps
  • Captage S2 de Vaugoubert
  • Captage S2 des Corps
  • Forage F1 Bellefontaine
  • Forage F1 des Corps
  • Forage F2 Bellefontaine
  • Forage F2 des Corps
  • Forage F3 Bellefontaine
  • Forage F3 des Corps
  • Forage FES1 Vaugoubert

Service de l'eau à Tocqueville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Tocqueville ?

Le service des eaux à Tocqueville s'organise par Veolia Eau. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Tocqueville est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Tocqueville ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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