Saint-Lô Agglo : Service des eaux Tessy Bocage

L'eau à Tessy Bocage : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Saint-Lô Agglo et dessert 1454 résidants à Tessy Bocage. C'est le fournisseur d'eau à Tessy Bocage avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo, il faut téléphoner au 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo se situe 101 Rue Alexis de Tocqueville 50000 Saint-Lô.

Mise en service de l'eau à Tessy Bocage (50420)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Tessy BocagePour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Tessy Bocage, il est possible de rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 29 00 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Tessy Bocage). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Tessy Bocage. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Tessy Bocage, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Saint-Lô Agglo

En charge de la distribution de l'eau, Saint-Lô Agglo gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Saint-Lô Agglo est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Tessy Bocage

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Tessy Bocage, il suffit de se mettre en contact avec Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00. Si vous emménagez sur Tessy Bocage, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Tessy Bocage, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Tessy Bocage, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Saint-Lô Agglo :

  • adresse exacte à Tessy Bocage ;
  • date prévue d'emménagement à Tessy Bocage ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tessy Bocage, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Tessy Bocage.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Tessy Bocage et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Tessy Bocage ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Tessy Bocage.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Tessy Bocage : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Tessy Bocage : en commençant par en commençant par l'assainissement et la collectivité CA Saint-Lô Agglo, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Tessy Bocage.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Tessy Bocage

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tessy Bocage. Saint-Lô Agglo partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Tessy Bocage (50420)
Qualité de l'eau à Tessy Bocage Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.42%
Taux de réclamations 2.57/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Saint-Lô Agglo distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Saint-Lô Agglo doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Saint-Lô Agglo respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Saint-Lô Agglo

Les fuites d'eau sur le réseau Saint-Lô Agglo sont estimées à 77.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Tessy Bocage est 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Saint-Lô Agglo depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Tessy Bocage se situent en moyenne aux alentours de 0.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Tessy Bocage pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Tessy Bocage est aux alentours de 7.42% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.57 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers Saint-Lô Agglo. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Tessy Bocage ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Saint-Lô Agglo

Prix de l'eau à Tessy Bocage

Prix de l'eau à Tessy Bocage (50420)


4.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Tessy Bocage au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Tessy Bocage varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Tessy Bocage. Plus les habitants sont dispersés sur Tessy Bocage et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Tessy Bocage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tessy Bocage depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Tessy Bocage ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Tessy Bocage, il faut alors joindre Saint-Lô Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Tessy Bocage a choisi Saint-Lô Agglo pour l'eau potable à Tessy Bocage.

Coupure d'eau : qui appeler à Tessy Bocage

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Tessy Bocage, vous devez appeler Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Tessy Bocage, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Tessy Bocage

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Tessyais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Tessy Bocage ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Tessy Bocage ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Saint-Lô Agglo est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, tel que Saint-Lô Agglo, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Tessy Bocage.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Tessy BocageLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Tessyais ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Saint-Lô Agglo.

Infos concernant la commune de Tessy Bocage

Tessy Bocage fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 7, place Jean-Claude-Lemoine 50420 Tessy-sur-Vire. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 30 42.

Tessy Bocage est composé de 1454 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tessy Bocage

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