Saint-Lô Agglo : Service des eaux Bourgvallées

Le distributeur d'eau à Bourgvallées est Saint-Lô Agglo. Le numéro de téléphone de Saint-Lô Agglo est le 02 14 29 00 00. Le prix de l'eau à Bourgvallées est de 2,25 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Bourgvallées : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Saint-Lô Agglo. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Bourgvallées. C'est le fournisseur d'eau à Bourgvallées qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Saint-Lô Agglo

Afin de rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo, il est possible d'appeler au 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo se trouve à l'adresse 101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708 50008 Saint-Lô Cedex.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bourgvallées : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Saint-Lô Agglo qu'il faut contacter, au 02 14 29 00 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Bourgvallées
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Lô Agglo
Numéro de téléphone 02 14 29 00 00
Adresse
101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708
50008  Saint-Lô Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Bourgvallées, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Saint-Lô Agglo

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Bourgvallées, c'est Saint-Lô Agglo qui assure cette mission. Dans ce contexte, Saint-Lô Agglo effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Saint-Lô Agglo fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Bourgvallées que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bourgvallées

Souscription du contrat eau à Bourgvallées

Lors d'un emménagement à Bourgvallées, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bourgvallées varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bourgvallées

La fermeture du contrat d'eau à Bourgvallées peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Saint-Lô Agglo d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Saint-Lô Agglo, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Bourgvallées

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Bourgvallées, le mètre cube d'eau coûte 2,25 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Bourgvallées ?

Le prix de l'eau à Bourgvallées est de 2,25 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Bourgvallées, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Bourgvallées ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bourgvallées depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bourgvallées, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bourgvallées ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Bourgvallées, c'est Saint-Lô Agglo l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bourgvallées ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Bourgvallées, il est nécessaire de contacter Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Saint-Lô Agglo doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Bourgvallées

Conformité microbiologique à Bourgvallées

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bourgvallées doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Bourgvallées

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Lô Agglo

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bourgvallées

Données indisponibles pour Bourgvallées.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bourgvallées

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Samsonnais et Samsonnaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Bourgvallées ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Saint-Lô Agglo peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bourgvallées

Données indisponibles pour Bourgvallées.

L'eau potable à Bourgvallées provient des ouvrages de CA Saint-Lô Agglo :

  • Captage C1 du Bas Vernay
  • Forage Lallemand n°1 du Dézert
  • Forage Lallemand n°2 du Dézert
  • Grand captage S1 du Hameau Renouf
  • Petit Captage S2 du Hameau Renouf
  • Prélèvement Prise sur l'ELLE
  • Captage S1 de la Petite Terrerie
  • Forage F1 de la Petite Terrerie
  • Baudre prise d'eau de la Vire
  • Prise d'eau du Semilly

Service de l'eau à Bourgvallées : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Bourgvallées ?

Le service des eaux à Bourgvallées s'organise par Saint-Lô Agglo. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Saint-Lô Agglo ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Bourgvallées est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Saint-Lô Agglo.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bourgvallées ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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