SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Jean-d'Elle

L'eau à Saint-Jean-d'Elle : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 1203 habitants à Saint-Jean-d'Elle. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-d'Elle qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Saint-Jean-d'Elle (50810)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Jean-d'EllePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Jean-d'Elle, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 0214374000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Jean-d'Elle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Jean-d'Elle. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-d'Elle, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Normandie est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Jean-d'Elle

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Jean-d'Elle, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Saint-Jean-d'Elle, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-d'Elle, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Jean-d'Elle, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Saint-Jean-d'Elle ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Jean-d'Elle ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Jean-d'Elle, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Jean-d'Elle.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Jean-d'Elle et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Jean-d'Elle

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Jean-d'Elle. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Jean-d'Elle (50810)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-d'Elle Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Elle
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Elle
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Elle
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Elle

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 99.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Jean-d'Elle

Le tarif de l'eau potable à Saint-Jean-d'Elle varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Jean-d'Elle. Plus la population est répartie sur Saint-Jean-d'Elle et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jean-d'Elle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-d'Elle depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Jean-d'Elle ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Jean-d'Elle, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-d'Elle a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Saint-Jean-d'Elle.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Jean-d'Elle

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-d'Elle, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Jean-d'Elle, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-d'Elle

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Jeannais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Jean-d'Elle peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Jean-d'Elle ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Jean-d'Elle.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Jean-d'ElleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Saint-Jeannais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la ville de Saint-Jean-d'Elle

Saint-Jean-d'Elle fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

La mairie est située à l'adresse Place de la 35e-Division-US 50810 Saint-Jean-des-Baisants. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 55 62 74.

Saint-Jean-d'Elle est composé de 1203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-d'Elle

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09 71 07 85 19