SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Jean-de-Savigny

L'eau à Saint-Jean-de-Savigny : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 381 habitants à Saint-Jean-de-Savigny. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-de-Savigny qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Saint-Jean-de-Savigny (50680)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Jean-de-SavignyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Jean-de-Savigny, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 0214374000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Savigny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Jean-de-Savigny. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Savigny, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Normandie est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Savigny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Savigny, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Saint-Jean-de-Savigny, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-de-Savigny, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Jean-de-Savigny, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Saint-Jean-de-Savigny ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Jean-de-Savigny ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Savigny, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Jean-de-Savigny.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Jean-de-Savigny et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Jean-de-Savigny

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Jean-de-Savigny. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Savigny (50680)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Savigny Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.65%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 78.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Jean-de-Savigny est 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Jean-de-Savigny se situent en moyenne aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Jean-de-Savigny pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Jean-de-Savigny est situé à 4.65% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.25 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jean-de-Savigny ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Savigny

Le tarif de l'eau potable à Saint-Jean-de-Savigny varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Savigny. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Jean-de-Savigny et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Savigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Savigny depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Jean-de-Savigny ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Jean-de-Savigny, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Savigny a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Saint-Jean-de-Savigny.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Jean-de-Savigny

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-de-Savigny, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Jean-de-Savigny, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-de-Savigny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Savignais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Jean-de-Savigny ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Jean-de-Savigny ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Jean-de-Savigny.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Jean-de-SavignyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Savignais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-Jean-de-Savigny

Saint-Jean-de-Savigny fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 11, place de la Mairie 50680 Saint-Jean-de-Savigny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 05 80 16.

Saint-Jean-de-Savigny est composé de 381 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Savigny

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