Veolia Eau Muneville-sur-Mer : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 392 habitants à Muneville-sur-Mer. C'est le fournisseur d'eau à Muneville-sur-Mer qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Muneville-sur-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Muneville-sur-Mer, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Muneville-sur-Mer). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Muneville-sur-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Muneville-sur-Mer, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Muneville-sur-Mer

Pour démarrer votre abonnement eau à Muneville-sur-Mer, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Muneville-sur-Mer, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Muneville-sur-Mer, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Muneville-sur-Mer
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Muneville-sur-Mer, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Muneville-sur-Mer ;
  • date d'arrivée à Muneville-sur-Mer ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Muneville-sur-Mer, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Muneville-sur-Mer.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Muneville-sur-Mer et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Muneville-sur-Mer ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Muneville-sur-Mer, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Muneville-sur-Mer : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Muneville-sur-Mer : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Muneville-sur-Mer.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Muneville-sur-Mer

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Muneville-sur-Mer. Veolia Eau diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Muneville-sur-Mer (50290)
Qualité de l'eau à Muneville-sur-Mer Résultats publiés
Conformité microbiologique 22%
Conformité physico-chimique 24%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 1.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.88%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 22%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 24%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Muneville-sur-Mer est 0.3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Muneville-sur-Mer équivalent à 1.05 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Muneville-sur-Mer pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Muneville-sur-Mer monte à 1.88% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Muneville-sur-Mer sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Muneville-sur-Mer

Le prix de l'eau au robinet à Muneville-sur-Mer varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Muneville-sur-Mer. Plus la population est répartie sur Muneville-sur-Mer et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Muneville-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Muneville-sur-Mer depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Muneville-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Muneville-sur-Mer, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Muneville-sur-Mer a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Muneville-sur-Mer.

Que faire en cas de coupure d'eau à Muneville-sur-Mer

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Muneville-sur-Mer, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Muneville-sur-Mer, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Muneville-sur-Mer

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Munevillais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Muneville-sur-Mer ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Muneville-sur-Mer voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau peut intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Muneville-sur-Mer.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Muneville-sur-MerLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Munevillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Muneville-sur-Mer

Muneville-sur-Mer fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 50290 Muneville-sur-Mer. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 61 61 56.

Muneville-sur-Mer est composé de 392 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Muneville-sur-Mer

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