SAUR Manche Le Mesnil-Véneron : Service des eaux au Mesnil-Véneron

L'eau au Mesnil-Véneron : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Manche et dessert 109 habitants au Mesnil-Véneron. Il s'agit du fournisseur d'eau au Mesnil-Véneron à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche est situé au 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Mise en service de l'eau au Mesnil-Véneron (50620)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au Mesnil-VéneronPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Mesnil-Véneron, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Mesnil-Véneron). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Mesnil-Véneron. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'au Mesnil-Véneron, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Manche

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Manche travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Manche est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Mesnil-Véneron

Pour activer votre abonnement eau au Mesnil-Véneron, il est nécessaire de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Le Mesnil-Véneron, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs au Mesnil-Véneron, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Mesnil-Véneron, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Manche :

  • adresse physique au Mesnil-Véneron ;
  • date d'emménagement au Mesnil-Véneron ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Mesnil-Véneron, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Mesnil-Véneron.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir du Mesnil-Véneron et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Mesnil-Véneron

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Mesnil-Véneron. SAUR Manche publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Mesnil-Véneron (50620)
Qualité de l'eau au Mesnil-Véneron Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 1.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20.23%
Taux de réclamations 7.46/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Manche propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Manche doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Manche distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Manche

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Manche sont estimées à 72.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Mesnil-Véneron est 1.6%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Manche à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Mesnil-Véneron sont d'environ 1.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues au Mesnil-Véneron pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau au Mesnil-Véneron monte à 20.23% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 7.46 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Manche. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Mesnil-Véneron ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau au Mesnil-Véneron

Le tarif de l'eau potable au Mesnil-Véneron varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Mesnil-Véneron. Moins les habitants sont regroupés sur Le Mesnil-Véneron et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Mesnil-Véneron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

Evolution du prix de l'eau au Mesnil-Véneron

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Mesnil-Véneron ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau au Mesnil-Véneron, il faut contacter le service client SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité du Mesnil-Véneron a choisi SAUR Manche pour l'eau potable au Mesnil-Véneron.

Coupure d'eau : qui appeler au Mesnil-Véneron

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau au Mesnil-Véneron, vous devez contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Mesnil-Véneron, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Mesnil-Véneron

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Le Mesnil-Véneron sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Mesnil-Véneron peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Le Mesnil-Véneron ou si une fuite importante a lieu, SAUR Manche doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Manche, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés du Mesnil-Véneron.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures au Mesnil-VéneronLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Le Mesnil-Véneron et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Manche.

Les infos à connaître à propos du Mesnil-Véneron

Le Mesnil-Véneron fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 50620 LE MESNIL VENERON. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 52 22.

Le Mesnil-Véneron est composé de 109 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Mesnil-Véneron

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