SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte : Service des eaux Catteville

L'eau à Catteville : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte et dessert 118 résidants à Catteville. C'est le bon service des eaux à Catteville à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte, il faut téléphoner au 02 33 41 75 37. SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte est placé 19 avenue Division Leclerc 50390 Saint-Sauveur-le-Vicomte.

Mise en service de l'eau à Catteville (50390)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CattevillePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Catteville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte. Il est possible pour cela de contacter le 02 33 41 75 37.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Catteville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Catteville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Catteville, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Catteville

Pour démarrer votre abonnement eau à Catteville, il suffit de contacter SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte au 02 33 41 75 37. Si vous emménagez sur Catteville, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Catteville, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Catteville, il est recommandé de présenter ces papiers à SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte :

  • adresse la plus exacte possible à Catteville ;
  • date d'arrivée à Catteville ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Catteville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Catteville.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Catteville et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Catteville ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Catteville.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Catteville : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Catteville : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité CA DU COTENTIN, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Catteville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Catteville

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Catteville. SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Catteville (50390)
Qualité de l'eau à Catteville Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.93%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte sont estimées à 82.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Catteville est 0.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Catteville sont de 0.39 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Catteville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Catteville monte aux alentours de 0.93% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Catteville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte

Prix de l'eau à Catteville

Le tarif de l'eau potable à Catteville varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Catteville. Plus les habitants sont dispersés sur Catteville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Catteville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Catteville depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Catteville ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Catteville, il faut alors joindre SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte.

En effet, c'est la collectivité de Catteville a choisi SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte pour l'eau potable à Catteville.

Coupure d'eau : qui appeler à Catteville

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Catteville, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte au 02 33 41 75 37.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Catteville, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Catteville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Cattevillais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Catteville peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Catteville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, ni même SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Catteville.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CattevilleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Cattevillais ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de Saint-Sauveur-le-Vicomte.

Infos concernant la commune de Catteville

Catteville fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse Au Tellier 50390 Catteville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 41 70 97.

Catteville est composé de 118 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Catteville

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19