Veolia Eau Canteloup : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Canteloup est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Canteloup n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Canteloup : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est Veolia Eau. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Canteloup. C'est le fournisseur d'eau à Canteloup qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Canteloup : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Canteloup
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Logo officiel logo Veolia Eau 37
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Canteloup Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Canteloup, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Veolia Eau

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Canteloup, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Dans ce contexte, Veolia Eau effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Canteloup que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Canteloup

Souscription du contrat eau à Canteloup

Lors d'un emménagement à Canteloup, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Canteloup varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Canteloup

La fermeture du contrat d'eau à Canteloup peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Veolia Eau d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Canteloup

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après SISPEA, en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Canteloup ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Canteloup. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Canteloup, le prix de l'eau potable est déterminé par CA DU COTENTIN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Canteloup ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Canteloup depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Canteloup, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Canteloup ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants de Canteloup, c'est Veolia Eau qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Canteloup ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Canteloup, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Canteloup

Conformité microbiologique à Canteloup

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Canteloup doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Canteloup

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Canteloup

Données indisponibles pour Canteloup.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Canteloup

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les habitant de Canteloup et habitantes de Canteloup peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Canteloup ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Canteloup

Données indisponibles pour Canteloup.

L'eau potable à Canteloup provient des ouvrages de CA DU COTENTIN :

  • Forage F1 de la Pèlerine
  • Forage F2 de la Pèlerine
  • Forage F3 La Pèlerine
  • Puits du lâche Poulain
  • Captage C1 de Belle Fontaine
  • Captage C1 de la Dielette
  • Captage C1 de la Durelle (Commune de BRICQUEBOSCQ)
  • Captage S1 de la Tourelle (Teurtheville-H)
  • Etoupeville F3
  • Forage F1 des Coutours (Helleville)
  • Forage F1 des Fontaines
  • Forage F1 du Hameau Airon
  • Forage F3 des Friquets (Benoitville)
  • Forage F4 de la Rue Brulée (Benoitville)
  • Forage F5 de la Malaiserie (Benoitville)
  • Forage F6 la Fontaine aux Malades/La Motterie (Sotteville)
  • Station Les Coutours F2
  • Captage S1 de la Chouetterie
  • Captage S1 du Valvachet
  • Forage F1 de Fanoville (La Pernelle)
  • Forage de la Picarde (F1 du Frestin)
  • Captage du Craque Mesnil
  • Captage du Pont-d'Anelet
  • Forage F1 du Hameau Feuillet
  • Forage F2 du Hameau Feuillet
  • Forage du Hameau es Jeanne
  • Captage S1 de Maffrée
  • Captage S1 de la Bouillonnière
  • Captage S1 de la Fontaine Bonde
  • Captage S1 de la Lande de Tonneville
  • Captage S1 du Fond du Val
  • Captage de Saint-Gilles
  • Captage de la Fontaine d'Ombre
  • Captage de la Fosse Demont
  • Captage de la Marette
  • Captage de la Roquette
  • Captage du Hameau Mesnage S1
  • Forage F1 Brequecal (Tourlaville)
  • Forage F1 de l 'Asselinerie
  • Forage F1 de la Roussellerie
  • Forage F1 de la Simonerie
  • Forage F1 des Charmettes
  • Forage FES2 le Cloquant (La Glacerie)
  • Forage FES5 de l'Asselinerie
  • Forage FES7 de l'Asselinerie
  • Forage de Saint-Acaire
  • Forage du Brulin
  • Forage du Hameau Mesnage F1
  • Forage du Vieux Moulin
  • Prise d'eau (Divette) du Pont Cosnard
  • Puits Vautier
  • Captage S1 de Clairefontaine
  • Forage F1 Le Vinnebus
  • Forage F11b du Hameau Fabien
  • Forage F12 Le Bacchus
  • Forage F12bis Le Bacchus
  • Forage F14 du Hameau Lucas
  • Forage F17 du Carrefour du Maupas
  • Forage F18 du Carrefour du Houguet
  • Forage F21 de la Croix aux Dames
  • Forage F24 du Grand Hameau (Vasteville)
  • Forage F5b des 5 Chemins
  • Forage F6d des Hougues
  • Captage S1 du Calvaire
  • Forage F1 de l'Ebahi (Rue d'Ozeville)
  • Puits P1 de la Chaussée
  • Puits P1 du Villard
  • Puits S1 de l'Ebahi
  • Captage S1 Boutron
  • Captage S1 du Hameau Cauchon
  • Captage S2 du Hameau Cauchon
  • Captages du Hameau Cauchon
  • Forage F1 de Pont-Aubin
  • Forage F1 de la Vallée
  • Forage F1 de la Gathe
  • Forage F2 de la Gathe
  • Captage Fontaine Saint-Clair S1
  • Captage Le Prieuré S1
  • Captage S1 de la Corbière (station du Theil)
  • Captage S1 du Hameau Bellot (station du Vast)
  • Captage S1 du Hameau Puchot (station du Theil)
  • Captage S1 du Mont Etolan (station Pont-Aubin)
  • Captage S2 de la Fontaine Saint-Clair (station du Theil)
  • Captage S2 du Hameau Bellot
  • Captage du Prieuré (station Pont-Aubin) - 7 puits
  • Forage F1 de Boutron (station Pont-Aubin)
  • Forage F2 de Pont-Aubin
  • Captage S1 du Castelet
  • Forage F1 de Bretel
  • Forage F1 du Coutre
  • Forage F2 du Coutre
  • Captage S1 Château Frémond
  • Captage S1 de Vaugoubert
  • Captage S1 des Corps
  • Captage S2 de Vaugoubert
  • Captage S2 des Corps
  • Forage F1 Bellefontaine
  • Forage F1 des Corps
  • Forage F2 Bellefontaine
  • Forage F2 des Corps
  • Forage F3 Bellefontaine
  • Forage F3 des Corps
  • Forage FES1 Vaugoubert

Service de l'eau à Canteloup : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Canteloup ?

Le service des eaux à Canteloup est entièrement établi par Veolia Eau. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Canteloup est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Canteloup ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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