Veolia Eau La Tessoualle : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eau de Cholet et dessert 3059 citoyens à La Tessoualle. C'est ce service des eaux à La Tessoualle à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau de Cholet, il est possible d'appeler au 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet est situé TSA 30117 37911 TOURS CEDEX 9.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Tessoualle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Tessoualle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau de Cholet. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 41 29 47 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à La Tessoualle). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Tessoualle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Tessoualle, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau de Cholet

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau de Cholet gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau de Cholet est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Tessoualle

Pour activer votre abonnement eau à La Tessoualle, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. En cas d'arrivée sur La Tessoualle, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Tessoualle, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Tessoualle
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Adresse
TSA 30117
37911  TOURS CEDEX 9
Mail [email protected]
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Tessoualle, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse physique à La Tessoualle ;
  • date prévue d'arrivée à La Tessoualle ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de La Tessoualle, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à La Tessoualle.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de La Tessoualle et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Tessoualle ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de La Tessoualle, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Tessoualle : C.A. du Choletais.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à La Tessoualle : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité C.A. du Choletais, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de La Tessoualle.

Qualité de l'eau et des services associés à La Tessoualle

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Tessoualle. Veolia Eau de Cholet publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Tessoualle (49280)
Qualité de l'eau à La Tessoualle Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 126
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 128
Fuites d'eau 4.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.22%
Fréquence des interruptions 4.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.39%
Taux de réclamations 3.81/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet distribue une eau potable ayant répondu à près de 126 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau de Cholet doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau de Cholet distribue de l'eau ayant répondu à 128 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 4.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Tessoualle est 0.22%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau de Cholet à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à La Tessoualle sont de 4.36 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à La Tessoualle pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à La Tessoualle monte à 1.39% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.81 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau de Cholet. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à La Tessoualle sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à La Tessoualle

Prix de l'eau à La Tessoualle (49280)


4.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à La Tessoualle au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.44€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de La Tessoualle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Tessoualle depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à La Tessoualle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Tessoualle, il faut téléphoner à Veolia Eau de Cholet.

En effet, c'est la collectivité de La Tessoualle a délégué Veolia Eau de Cholet pour le service des eaux à La Tessoualle.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Tessoualle

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à La Tessoualle, il est conseillé de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Tessoualle, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Tessoualle

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de maintenance. Les Tessouallais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de La Tessoualle peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur La Tessoualle ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau de Cholet doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau de Cholet, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de La Tessoualle.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à La TessoualleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Tessouallais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau de Cholet.

Informations à propos de La Tessoualle

La Tessoualle fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de l"Hôtel-de-Ville 49280 La Tessoualle. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 41 56 32 74.

La Tessoualle est composé de 3059 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Tessoualle

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