Eau d'Angers Loire Métropole : Service des eaux Verrières-en-Anjou

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau d'Angers Loire Métropole et alimente 4440 résidants à Verrières-en-Anjou. Il s'agit du fournisseur d'eau à Verrières-en-Anjou qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Eau d'Angers Loire Métropole, il est possible d'appeler au 02 41 05 51 15. Eau d'Angers Loire Métropole se trouve à l'adresse 83 rue du Mail 49000 Angers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Verrières-en-Anjou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Verrières-en-Anjou, il est possible de rentrer en contact avec Eau d'Angers Loire Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 05 51 15.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Verrières-en-Anjou). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Verrières-en-Anjou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Verrières-en-Anjou, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau d'Angers Loire Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau d'Angers Loire Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eau d'Angers Loire Métropole est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Verrières-en-Anjou

Pour démarrer votre abonnement eau à Verrières-en-Anjou, il est nécessaire de contacter Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15. Si vous arrivez sur Verrières-en-Anjou, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Verrières-en-Anjou, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Verrières-en-Anjou
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau d'Angers Loire Métropole
Numéro de téléphone 02 41 05 51 15
Numéro en cas d'urgence 02 41 05 50 50
Adresse
83 rue du Mail
49000  Angers
Mail eau.clientele@angersloiremetropole.fr
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Verrières-en-Anjou, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Eau d'Angers Loire Métropole :

  • adresse physique à Verrières-en-Anjou ;
  • date d'arrivée à Verrières-en-Anjou ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Verrières-en-Anjou, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Verrières-en-Anjou.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Verrières-en-Anjou et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Verrières-en-Anjou ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Verrières-en-Anjou.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Verrières-en-Anjou : Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Verrières-en-Anjou : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Verrières-en-Anjou.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Verrières-en-Anjou

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Verrières-en-Anjou. Eau d'Angers Loire Métropole diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Verrières-en-Anjou (49112)
Qualité de l'eau à Verrières-en-Anjou Mesures
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 89.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau d'Angers Loire Métropole distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.7%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Eau d'Angers Loire Métropole se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eau d'Angers Loire Métropole repecte ces critères à 99.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Eau d'Angers Loire Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau d'Angers Loire Métropole sont estimées à 89.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Verrières-en-Anjou est exactement 2.3%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau d'Angers Loire Métropole depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Verrières-en-Anjou sont d'environ 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Verrières-en-Anjou pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Verrières-en-Anjou monte à 1.67% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.55 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Eau d'Angers Loire Métropole. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Verrières-en-Anjou ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eau d'Angers Loire Métropole

Prix de l'eau à Verrières-en-Anjou

Prix de l'eau à Verrières-en-Anjou (49112)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Verrières-en-Anjou au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 1,74 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Verrières-en-Anjou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Verrières-en-Anjou

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Verrières-en-Anjou ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Verrières-en-Anjou, le particulier doit contacter Eau d'Angers Loire Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Verrières-en-Anjou a choisi de mandater Eau d'Angers Loire Métropole pour le service des eaux à Verrières-en-Anjou.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Verrières-en-Anjou

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Verrières-en-Anjou, vous devez appeler Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Verrières-en-Anjou, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Verrières-en-Anjou

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint Sylvanais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Verrières-en-Anjou peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Verrières-en-Anjou voire en cas de rupture de cannalisations, Eau d'Angers Loire Métropole se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Eau d'Angers Loire Métropole, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Verrières-en-Anjou.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Verrières-en-AnjouLa Loi Brottes de 2013 protège les Saint Sylvanais des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Eau d'Angers Loire Métropole.

Infos concernant la commune de Verrières-en-Anjou

Verrières-en-Anjou fait partie de la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 49480 Saint-Sylvain-d"Anjou. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 41 21 12 82.

Verrières-en-Anjou est composé de 4440 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verrières-en-Anjou

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