SAUR Anjou Maine Touraine : Service des eaux Ombrée d'Anjou

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Anjou Maine Touraine et dessert 3110 citoyens à Ombrée d'Anjou. C'est le fournisseur d'eau à Ombrée d'Anjou à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Anjou Maine Touraine, il est possible d'appeler au 0244710550. SAUR Anjou Maine Touraine est placé 71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ombrée d'Anjou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ombrée d'Anjou, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Anjou Maine Touraine. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0244710550.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ombrée d'Anjou). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ombrée d'Anjou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ombrée d'Anjou, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Anjou Maine Touraine

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Anjou Maine Touraine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Anjou Maine Touraine est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ombrée d'Anjou

Pour activer votre abonnement eau à Ombrée d'Anjou, il suffit de contacter SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550. En cas d'emménagement sur Ombrée d'Anjou, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ombrée d'Anjou, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ombrée d'Anjou
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Anjou Maine Touraine
Logo officiel logo SAUR Anjou Maine Touraine
Numéro de téléphone 0244710550
Adresse
71 avenue des Maraîchers
49400  Saint-Lambert-des-Levées
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ombrée d'Anjou, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Anjou Maine Touraine :

  • adresse physique à Ombrée d'Anjou ;
  • date prévue d'arrivée à Ombrée d'Anjou ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Ombrée d'Anjou, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ombrée d'Anjou.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Ombrée d'Anjou et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Ombrée d'Anjou ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Ombrée d'Anjou...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Ombrée d'Anjou : Syndicat d'eau de l'Anjou.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Ombrée d'Anjou : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Ombrée d'Anjou.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ombrée d'Anjou

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Ombrée d'Anjou. SAUR Anjou Maine Touraine publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ombrée d'Anjou (49420)
Qualité de l'eau à Ombrée d'Anjou Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.4%
Fuites d'eau 87.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.51%
Taux de réclamations 1.63/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Anjou Maine Touraine distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Anjou Maine Touraine se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Anjou Maine Touraine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 84.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine sont estimées à 87.3 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ombrée d'Anjou est estimé à 0.7%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Anjou Maine Touraine sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Ombrée d'Anjou équivalent à 0.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ombrée d'Anjou sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Ombrée d'Anjou monte aux alentours de 5.51% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.63 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Anjou Maine Touraine. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Ombrée d'Anjou sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Anjou Maine Touraine

Prix de l'eau à Ombrée d'Anjou

Prix de l'eau à Ombrée d'Anjou (49420)


3.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Ombrée d'Anjou au 1er janvier 2019 est de 2,61€ / m3 auquel il faut rajouter 1,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.73€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Ombrée d'Anjou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ombrée d'Anjou depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Ombrée d'Anjou ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Ombrée d'Anjou, il faut contacter le service client SAUR Anjou Maine Touraine.

Certes, c'est la collectivité de Ombrée d'Anjou a mandaté SAUR Anjou Maine Touraine pour le service des eaux à Ombrée d'Anjou.

Eau coupée ? Qui appeler à Ombrée d'Anjou

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Ombrée d'Anjou, vous devez appeler SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Ombrée d'Anjou, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ombrée d'Anjou

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Pouancéen sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Ombrée d'Anjou ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Ombrée d'Anjou ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Anjou Maine Touraine se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Anjou Maine Touraine, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Ombrée d'Anjou.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Ombrée d'AnjouLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Pouancéen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Anjou Maine Touraine.

Renseignements supplémentaires à propos de Ombrée d'Anjou

Ombrée d'Anjou fait partie de la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou.

La mairie est située à l'adresse 38, rue du Maréchal-Foch BP 19 49420 Pouancé. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 41 92 41 08.

Ombrée d'Anjou est composé de 3110 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ombrée d'Anjou

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !