Eau d'Angers Loire Métropole : Service des eaux Beaucouzé

Le service des eaux est géré par Eau d'Angers Loire Métropole et fournit 4938 habitants à Beaucouzé. Il s'agit du service des eaux à Beaucouzé qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Eau d'Angers Loire Métropole, il faut téléphoner au 02 41 05 51 15. Eau d'Angers Loire Métropole est placé 83 rue du Mail 49000 Angers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Beaucouzé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Beaucouzé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eau d'Angers Loire Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 05 51 15.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Beaucouzé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Beaucouzé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Beaucouzé, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau d'Angers Loire Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau d'Angers Loire Métropole se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau d'Angers Loire Métropole est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Beaucouzé

Pour démarrer votre abonnement eau à Beaucouzé, il faut rentrer en contact avec Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15. Si vous déménagez sur Beaucouzé, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Beaucouzé, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Beaucouzé
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau d'Angers Loire Métropole
Numéro de téléphone 02 41 05 51 15
Numéro en cas d'urgence 02 41 05 50 50
Adresse
83 rue du Mail
49000  Angers
Mail eau.clientele@angersloiremetropole.fr
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Beaucouzé, il est nécessaire d'apporter ces documents à Eau d'Angers Loire Métropole :

  • adresse postale à Beaucouzé ;
  • date prévue d'arrivée à Beaucouzé ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Beaucouzé, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Beaucouzé.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Beaucouzé et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Beaucouzé ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Beaucouzé, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Beaucouzé : Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Beaucouzé : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Beaucouzé.

Qualité de l'eau à Beaucouzé

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Beaucouzé. Eau d'Angers Loire Métropole diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Beaucouzé (49070)
Qualité de l'eau à Beaucouzé Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 89.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Eau d'Angers Loire Métropole respecte le critère de conformité microbiologique à 99.7%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Eau d'Angers Loire Métropole est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau d'Angers Loire Métropole distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Eau d'Angers Loire Métropole

Les fuites sur le réseau de distribution Eau d'Angers Loire Métropole sont estimées à 89.6 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Beaucouzé est estimé à 2.3%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau d'Angers Loire Métropole sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Beaucouzé sont de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Beaucouzé pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Beaucouzé est de 1.67% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Eau d'Angers Loire Métropole. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Beaucouzé sont considérés.

Collectivités gérées par Eau d'Angers Loire Métropole

Prix de l'eau à Beaucouzé

Prix de l'eau à Beaucouzé (49070)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Beaucouzé au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 1,74 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Beaucouzé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Beaucouzé depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Beaucouzé ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Beaucouzé, il faut alors joindre Eau d'Angers Loire Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Beaucouzé a confié Eau d'Angers Loire Métropole pour la distribution d'eau à Beaucouzé.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Beaucouzé

En général, si l'eau est coupée à Beaucouzé, vous devez contacter Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Beaucouzé, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Beaucouzé

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Beaucouzéen sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Beaucouzé peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Beaucouzé voire en cas de rupture de cannalisations, Eau d'Angers Loire Métropole intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Eau d'Angers Loire Métropole, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Beaucouzé.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BeaucouzéLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Beaucouzéen et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Eau d'Angers Loire Métropole.

Informations à propos de Beaucouzé

Beaucouzé fait partie de la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La mairie est située à l'adresse Esplanade de la Liberté CS 40001 49071 Beaucouzé Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 41 48 00 53.

Beaucouzé est composé de 4938 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beaucouzé

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