SAUR 46 : Service des eaux Payrac

Le service des eaux est géré par SAUR 46 et dessert 653 résidants à Payrac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Payrac à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR 46, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Payrac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Payrac, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Payrac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Payrac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Payrac, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR 46

En charge du réseau d'eau potable, SAUR 46 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR 46 est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Payrac

Pour activer votre abonnement eau à Payrac, il suffit de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous arrivez sur Payrac, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Payrac, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Payrac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Payrac, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR 46 :

  • adresse postale à Payrac ;
  • date prévue d'emménagement à Payrac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Payrac, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Payrac.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Payrac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Payrac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Payrac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Payrac : Syndicat de PAYRAC.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Payrac : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat de PAYRAC qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Payrac.

Qualité de l'eau et des services associés à Payrac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Payrac. SAUR 46 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Payrac (46350)
Qualité de l'eau à Payrac Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Payrac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Payrac

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR 46 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR 46 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR 46 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR 46

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 96.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Payrac est exactement 1.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Payrac sont d'environ 0.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Payrac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Payrac

Le prix de l'eau au robinet à Payrac change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Payrac. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Payrac et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Payrac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de PAYRAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Payrac depuis 2008

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Payrac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Payrac, il est donc nécessaire de contacter SAUR 46.

En effet, c'est la collectivité de Payrac a choisi SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Payrac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Payrac

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Payrac, vous devez contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Payrac, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Payrac

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Payracois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Payrac peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Payrac voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR 46 se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, tel que SAUR 46, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Payrac.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PayracLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Payracois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR 46.

Les infos à connaître à propos de Payrac

Payrac fait partie de la collectivité Syndicat de PAYRAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46350 Payrac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 37 95 05.

Payrac est composé de 653 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Payrac

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