SAUR 46 : Service des eaux Montdoumerc

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Montdoumerc : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Montdoumerc : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux la SAUR 46. Ce système alimente l'ensemble des individus à Montdoumerc. C'est ce fournisseur à Montdoumerc qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de SAUR 46

Afin de contacter SAUR 46, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Montdoumerc. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 46 que le client doit approcher, au 05 81 31 85 06 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Montdoumerc
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Vos démarches déménagement à Montdoumerc Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Montdoumerc). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montdoumerc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Montdoumerc, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR 46

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Montdoumerc, c'est SAUR 46 qui en est en charge. De cette façon, SAUR 46 réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

SAUR 46 met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Montdoumerc que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Montdoumerc

Abonnement au service des eaux à Montdoumerc

Si vous emménagez à Montdoumerc, un des impondérables à demander pour le logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Montdoumerc incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
À savoir que l'on préconise généralement de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Montdoumerc

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Montdoumerc est possible dès lors que le départ est acté. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la solution la meilleure est d'exiger à SAUR 46 d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR 46, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, on considère que les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Montdoumerc

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Montdoumerc, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,02 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Montdoumerc ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Montdoumerc au 1er janvier 2019 est de 3,24€/m3 auquel il faut rajouter 78,67 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 81,91€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Montdoumerc, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Montdoumerc ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Montdoumerc de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Montdoumerc, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Montdoumerc ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Pour les habitants de Montdoumerc, c'est la SAUR 46 qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Montdoumerc ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Montdoumerc, il est nécessaire de prendre contact SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Sachez toutefois que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant SAUR 46 doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Montdoumerc

Qualité de l'eau potable à Montdoumerc (46230)
Qualité de l'eau à Montdoumerc Dernières mesures
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 18
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 27
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.5m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.02%
Fréquences des interruptions du service 33.98/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Montdoumerc
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.62/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Montdoumerc

Conformité microbiologique à Montdoumerc

SAUR 46 procède annuellement à environ 18 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Montdoumerc

SAUR 46 distribue de l'eau ayant répondu à 27 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR 46

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 1.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montdoumerc

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montdoumerc est 0.02%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est souvent faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montdoumerc

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Montdoumercien et Montdoumerciennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Montdoumerc ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR 46 peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec la communication d'un message informatif.

Les interruptions non prévues à Montdoumerc équivalent à 33.98 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Montdoumerc sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montdoumerc

Service de l'eau à Montdoumerc : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Montdoumerc ?

Le secteur de l'eau à Montdoumerc est géré par SAUR 46. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR 46 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Montdoumerc est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR 46.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Montdoumerc ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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