SAUR 46 : Service des eaux Figeac

Le service des eaux est géré par SAUR 46 et approvisionne 9810 personnes à Figeac. C'est le fournisseur d'eau à Figeac qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR 46, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve à l'adresse Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Figeac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Figeac, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Figeac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Figeac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Figeac, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR 46

En charge du réseau d'eau potable, SAUR 46 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR 46 peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Figeac

Pour activer votre abonnement eau à Figeac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR 46 au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Figeac, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Figeac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Figeac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Figeac, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR 46 :

  • adresse physique à Figeac ;
  • date d'arrivée à Figeac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Figeac, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Figeac.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Figeac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Figeac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Figeac, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Figeac : Syndicat de FAYCELLES - FRONTENAC.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Figeac : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat de FAYCELLES - FRONTENAC, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Figeac.

Qualité de l'eau et des services associés à Figeac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Figeac. SAUR 46 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Figeac (46100)
Qualité de l'eau à Figeac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 83.3%
Fuites d'eau 78.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Figeac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Figeac

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR 46 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR 46 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR 46 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 83.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR 46

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR 46 sont estimées à 78.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Figeac est 0.7%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Figeac équivalent à 0.3 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Figeac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Figeac

Prix de l'eau à Figeac (46100)


5.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Figeac au 1er janvier 2019 est de 1,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.06€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Figeac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de FAYCELLES - FRONTENAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Figeac

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Figeac ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Figeac, le particulier doit contacter SAUR 46.

Certes, c'est la collectivité de Figeac a choisi SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Figeac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Figeac

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Figeac, il est nécessaire d'appeler SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Figeac, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Figeac

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Figeacois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Figeac peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Figeac ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR 46 intervient sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR 46, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Figeac.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FigeacLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Figeacois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR 46.

Infos concernant la ville de Figeac

Figeac fait partie de la collectivité Syndicat de FAYCELLES - FRONTENAC.

La mairie est située à l'adresse 8, rue de Colomb BP 205 46106 Figeac Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 50 05 40.

Figeac est composé de 9810 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Figeac

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