Communauté de Communes de La Forêt : Service des eaux Vennecy

Le distributeur d'eau à Vennecy est Communauté de Communes de La Forêt. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de La Forêt est le 02.38.75.59.17. Le prix de l'eau à Vennecy n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Vennecy : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Communauté de Communes de La Forêt. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Vennecy. C'est l'organisation à Vennecy qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Communauté de Communes de La Forêt

Pour joindre Communauté de Communes de La Forêt, il suffit d'appeler le 02.38.75.59.17. Communauté de Communes de La Forêt se situe 15, rue du Mail Est 45170 Neuville-aux-Bois.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Vennecy : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Communauté de Communes de La Forêt que le client doit joindre, au 02.38.75.59.17 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Vennecy
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes de La Forêt
Numéro de téléphone 02.38.75.59.17
Adresse
15, rue du Mail Est
45170  Neuville-aux-Bois
Mail [email protected]

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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Vennecy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Communauté de Communes de La Forêt

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Vennecy, c'est Communauté de Communes de La Forêt à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Communauté de Communes de La Forêt gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Communauté de Communes de La Forêt met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Vennecy que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Vennecy

Abonnement eau à Vennecy

Si vous emménagez à Vennecy, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Vennecy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vennecy

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Vennecy doit être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Communauté de Communes de La Forêt de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Communauté de Communes de La Forêt, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on considère que les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vennecy

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le tarif de l'eau à Vennecy ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Vennecy. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Vennecy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vennecy ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Vennecy de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Vennecy, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vennecy ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Vennecy, c'est la Communauté de Communes de La Forêt qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Vennecy ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vennecy, il faut contacter Communauté de Communes de La Forêt au 02.38.75.59.17.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Communauté de Communes de La Forêt doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Vennecy

Conformité microbiologique à Vennecy

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Vennecy doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vennecy

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes de La Forêt

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vennecy

Données indisponibles pour Vennecy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vennecy

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Vénétien et Vénétiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vennecy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de Communes de La Forêt peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vennecy

Données indisponibles pour Vennecy.

Service de l'eau à Vennecy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Vennecy ?

Le service de l'eau à Vennecy est géré par Communauté de Communes de La Forêt. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Communauté de Communes de La Forêt ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vennecy est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Communauté de Communes de La Forêt.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Vennecy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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