Suez Eau Sully-la-Chapelle : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sully-la-Chapelle est Suez Eau Orléans. Le numéro de téléphone de Suez Eau Orléans est le 09 77 40 94 34. Le prix de l'eau à Sully-la-Chapelle n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Sully-la-Chapelle : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Suez Eau Orléans. Ce service dessert tous les usagers à Sully-la-Chapelle. C'est le prestataire de l'eau à Sully-la-Chapelle qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Suez Eau Orléans

Page détaillée : Suez 45

Pour joindre Suez Eau Orléans, il suffit d'appeler le 09 77 40 94 34. Suez Eau Orléans se trouve 26 Rue de la Chaude Tuile 45000 Orléans.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Sully-la-Chapelle : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 45 que vous devez contacter, au 09 77 40 94 34 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Sully-la-Chapelle
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 45
Logo officiel logo Suez 45
Numéro de téléphone 09 77 40 94 34
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sully-la-Chapelle Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Sully-la-Chapelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Suez Eau Orléans

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Sully-la-Chapelle, c'est Suez Eau Orléans qui s'en charge. De cette façon, Suez Eau Orléans gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Suez Eau Orléans s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Sully-la-Chapelle que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Sully-la-Chapelle

S'abonner à l'eau à Sully-la-Chapelle

Si vous emménagez à Sully-la-Chapelle, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Sully-la-Chapelle dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sully-la-Chapelle

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Sully-la-Chapelle doit être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Suez Eau Orléans de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Suez Eau Orléans, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on considère que les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sully-la-Chapelle

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le tarif de l'eau à Sully-la-Chapelle ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Sully-la-Chapelle. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Sully-la-Chapelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable d'Ingrannes - Sully-la-Chapelle à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Sully-la-Chapelle ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sully-la-Chapelle sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Sully-la-Chapelle, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sully-la-Chapelle ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Sully-la-Chapelle, c'est Suez Eau Orléans qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Sully-la-Chapelle ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sully-la-Chapelle, il faut contacter Suez Eau Orléans au 09 77 40 94 34.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Orléans doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Sully-la-Chapelle

Conformité microbiologique à Sully-la-Chapelle

La qualité de l'eau potable distribuée à Sully-la-Chapelle doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sully-la-Chapelle

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Orléans

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sully-la-Chapelle

Données indisponibles pour Sully-la-Chapelle.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sully-la-Chapelle

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Sullygeois et Sullygeois peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sully-la-Chapelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Orléans peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sully-la-Chapelle

Données indisponibles pour Sully-la-Chapelle.

L'eau potable à Sully-la-Chapelle provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable d'Ingrannes - Sully-la-Chapelle :

  • Forage du petit Hordeville-Section E- chateau d'Eau d'INGRANNES

Service de l'eau à Sully-la-Chapelle : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Sully-la-Chapelle ?

Le service de l'eau à Sully-la-Chapelle est géré par Suez Eau Orléans. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Orléans ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Sully-la-Chapelle est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Orléans.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Sully-la-Chapelle ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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