Sermaises Sermaises : Service des eaux à Sermaises

Gestion de l'eau à Sermaises : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Sermaises et dessert 1593 habitants à Sermaises. C'est ce service des eaux à Sermaises à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Sermaises, il est nécessaire de composer le +33 2 38 39 72 92. Sermaises est situé au 16 rue de Paris 45300 Sermaises.

Mettre en service l'eau à Sermaises (45300)

Demander la mise en service de l'eau à SermaisesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sermaises, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sermaises. Il est possible pour cela de contacter le +33 2 38 39 72 92.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sermaises). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sermaises. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sermaises, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sermaises

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sermaises gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sermaises est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sermaises

Pour démarrer votre abonnement eau à Sermaises, il suffit de contacter Sermaises au +33 2 38 39 72 92. Si vous arrivez sur Sermaises, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sermaises, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sermaises, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sermaises :

  • adresse la plus exacte possible à Sermaises ;
  • date d'arrivée à Sermaises ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sermaises, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sermaises.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Sermaises et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sermaises

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sermaises. Sermaises publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sermaises (45300)
Qualité de l'eau à Sermaises Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sermaises
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sermaises
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sermaises
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sermaises

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sermaises propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Sermaises doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sermaises repecte ces critères à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Sermaises

Les fuites sur le réseau de distribution Sermaises sont estimées à 100 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Sermaises

Prix de l'eau à Sermaises

Le tarif pour l'eau à Sermaises varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Sermaises. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sermaises et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sermaises, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal à Vocation Multiple de la Région de Sermaises.

Evolution du prix de l'eau à Sermaises depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Sermaises ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Sermaises, le particulier doit contacter Sermaises.

Présicément, c'est la collectivité de Sermaises a délégué Sermaises pour le service des eaux à Sermaises.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sermaises

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Sermaises, il est nécessaire d'appeler Sermaises au +33 2 38 39 72 92.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sermaises, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sermaises

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Sermaises sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sermaises peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sermaises ou en cas de fuite d'eau importante,, Sermaises se doit d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Sermaises, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Sermaises.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SermaisesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Sermaises et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sermaises.

Renseignements supplémentaires à propos de Sermaises

Sermaises fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal à Vocation Multiple de la Région de Sermaises.

La mairie est située à l'adresse 18, rue de Paris 45300 Sermaises. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 38 39 72 92.

Sermaises est composé de 1593 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sermaises

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