Veolia Eau Saint-Brevin-les-Pins : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 12248 citoyens à Saint-Brevin-les-Pins. C'est le bon service des eaux à Saint-Brevin-les-Pins qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Brevin-les-Pins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Brevin-les-Pins, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Brevin-les-Pins). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Brevin-les-Pins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Brevin-les-Pins, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Brevin-les-Pins

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Brevin-les-Pins, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Saint-Brevin-les-Pins, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Brevin-les-Pins, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Brevin-les-Pins
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Brevin-les-Pins, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Brevin-les-Pins ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Brevin-les-Pins ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Brevin-les-Pins, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Brevin-les-Pins.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Brevin-les-Pins et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Brevin-les-Pins ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Brevin-les-Pins, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Brevin-les-Pins : Atlantic'eau.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Saint-Brevin-les-Pins : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Atlantic'eau, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Brevin-les-Pins.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Brevin-les-Pins

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins (44250)
Qualité de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Brevin-les-Pins est estimé à 1.1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Brevin-les-Pins se situent en moyenne aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Brevin-les-Pins pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Brevin-les-Pins monte aux alentours de 2.31% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Brevin-les-Pins sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins

Prix de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins (44250)


4.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.3€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Brevin-les-Pins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Brevin-les-Pins

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Brevin-les-Pins ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Brevin-les-Pins, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Brevin-les-Pins a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Brevin-les-Pins.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Brevin-les-Pins

En général, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Brevin-les-Pins, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Brevin-les-Pins, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Brevin-les-Pins

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Brévinois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Brevin-les-Pins peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Brevin-les-Pins ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Brevin-les-Pins.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Brevin-les-PinsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Brévinois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Brevin-les-Pins

Saint-Brevin-les-Pins fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Hôtel-de-Ville 44250 Saint-Brevin-les-Pins. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 64 44 44.

Saint-Brevin-les-Pins est composé de 12248 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Brevin-les-Pins

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