SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Le Pallet

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Loire-Atlantique La Baule et dessert 2948 citoyens au Pallet. C'est le fournisseur d'eau au Pallet qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est possible d'appeler au 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se trouve 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Pallet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable au Pallet, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour cela, il est possible de les contacter au 0244682000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Pallet). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Pallet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Pallet, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Loire-Atlantique La Baule peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Pallet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Pallet, il suffit de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. En cas d'emménagement sur Le Pallet, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Pallet, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Pallet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire-Atlantique La Baule
Logo officiel logo SAUR Loire-Atlantique La Baule
Numéro de téléphone 0244682000
Adresse
80 avenue des Noelles
44504  La Baule
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Pallet, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse au Pallet ;
  • date prévue d'emménagement au Pallet ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Pallet, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Pallet.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager du Pallet et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Pallet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Pallet.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable du Pallet : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau au Pallet : les services d'assainissement et la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau du Pallet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Pallet

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Pallet. SAUR Loire-Atlantique La Baule publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Pallet (44330)
Qualité de l'eau au Pallet Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Loire-Atlantique La Baule se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 94.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Pallet est 1.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées au Pallet équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable au Pallet pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau au Pallet monte aux alentours de 2.31% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites au Pallet sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau au Pallet

Prix de l'eau au Pallet (44330)


4.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Pallet au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 2,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.86€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Pallet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Pallet depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable au Pallet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Pallet, il faut contacter le service client SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En effet, c'est la collectivité du Pallet a confié SAUR Loire-Atlantique La Baule pour le service des eaux au Pallet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Pallet

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau au Pallet, vous devez appeler SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Pallet, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Pallet

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Palletais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants du Pallet ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Pallet ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire-Atlantique La Baule peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés du Pallet.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au PalletLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Palletais des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Les infos à connaître à propos du Pallet

Le Pallet fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 26, rue Saint-Vincent BP 1 44330 Le Pallet. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 80 40 24.

Le Pallet est composé de 2948 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Pallet

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