STGS 44 : Service des eaux Le Pallet

Le distributeur d'eau au Pallet est STGS 44. Le numéro de téléphone de STGS 44 est le 02 28 21 94 76. Le prix de l'eau au Pallet est de 2,07 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Le service public de l'eau au Pallet : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est STGS 44. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants au Pallet. C'est le prestataire de l'eau au Pallet qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de STGS 44

Pour contacter STGS 44, il faut téléphoner au 02 28 21 94 76. STGS 44 est placé 18D Les Ragonnières 44330 La Chapelle-Heulin.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Pallet : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est STGS 44 que vous devez contacter, au 02 28 21 94 76 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau au Pallet
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 44
Numéro de téléphone 02 28 21 94 76
Adresse
18D Les Ragonnières
44330  La Chapelle-Heulin
Page web Site web

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À savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau au Pallet, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS 44

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville du Pallet, c'est STGS 44 qui s'en charge. De cette façon, STGS 44 gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

STGS 44 dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes au Pallet que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Pallet

S'abonner à l'eau au Pallet

Si vous emménagez au Pallet, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau au Pallet varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Pallet

La résiliation de l'abonnement eau au Pallet peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à STGS 44 de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre STGS 44, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau au Pallet

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Le Pallet, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,07 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau au Pallet ?

Le prix de l'eau au Pallet est de 2,07 € / m3.

Pour les usagers de la ville du Pallet, le prix de l'eau potable est déterminé par Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Pallet ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau au Pallet depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau au Pallet, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Pallet ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune du Pallet, c'est STGS 44 le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au Pallet ?

En cas de problème sur la facture d'eau au Pallet, le mieux est d'appeler STGS 44 au 02 28 21 94 76.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise, STGS 44 est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau au Pallet

Conformité microbiologique au Pallet

La qualité de l'eau potable distribuée au Pallet doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Pallet

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau STGS 44

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Pallet

Données indisponibles pour Le Pallet.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Pallet

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Palletais et Palletaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville du Pallet ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, STGS 44 peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Pallet

Données indisponibles pour Le Pallet.

L'eau potable à Le Pallet provient des ouvrages de Atlantic'eau :

  • Ancenis - Ile Delage (Loire)
  • Freigné - La Beltière - F1 - abandonné temporairement
  • Freigné - La Beltière - P1 - abandonné temporairement
  • Saint-Géréon - Lac Bleu (sec)
  • Saint-Sulpice-des-Landes
  • Guenrouet - Trigodet Nord - F1
  • Massérac - Paimbu - Puits 1
  • Massérac - Paimbu - Puits 2
  • Missillac - Bovieux Forage
  • Saint-Gildas - Trigodet Sud-E. - F2
  • Saint-Gildas - Trigodet Sud-O. - F3
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F1
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F2
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F3
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F4
  • Saffré - La Chutenaie - F1
  • Saffré - La Chutenaie - F2
  • Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM2
  • Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM3
  • Soulvache - Bonne Fontaine F1
  • Soulvache - Bonne Fontaine F2
  • Machecoul - Les Chaumes - F11
  • Machecoul - Les Chaumes - F13
  • Machecoul - Les Chaumes - F3
  • Machecoul - Les Chaumes - F7
  • Pornic - Etang du Gros Caillou
  • Saint-Michel-CC - Etang des Gatineaux

Service de l'eau au Pallet : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau au Pallet ?

Le service des eaux au Pallet est géré par STGS 44. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement STGS 44 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau au Pallet s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir STGS 44.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau au Pallet ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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