SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Mouzillon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Loire-Atlantique La Baule et fournit 2594 habitants à Mouzillon. C'est le fournisseur d'eau à Mouzillon avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est nécessaire de composer le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se situe 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mouzillon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Mouzillon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0244682000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mouzillon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mouzillon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mouzillon, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Loire-Atlantique La Baule

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Loire-Atlantique La Baule se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Loire-Atlantique La Baule est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mouzillon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mouzillon, il faut rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous emménagez sur Mouzillon, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mouzillon, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mouzillon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire-Atlantique La Baule
Logo officiel logo SAUR Loire-Atlantique La Baule
Numéro de téléphone 0244682000
Adresse
80 avenue des Noelles
44504  La Baule
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Mouzillon, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse physique à Mouzillon ;
  • date prévue d'arrivée à Mouzillon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mouzillon, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mouzillon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Mouzillon et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Mouzillon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mouzillon...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Mouzillon : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Mouzillon : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Mouzillon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mouzillon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mouzillon. SAUR Loire-Atlantique La Baule partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mouzillon (44330)
Qualité de l'eau à Mouzillon Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Loire-Atlantique La Baule se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule respecte le niveau de conformité physico-chimique à 94.5%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mouzillon est de 1.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Mouzillon équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Mouzillon sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Mouzillon monte à 2.31% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SAUR Loire-Atlantique La Baule. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Mouzillon sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Mouzillon

Prix de l'eau à Mouzillon (44330)


5.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mouzillon au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 3,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.03€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Mouzillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mouzillon depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Mouzillon ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mouzillon, le particulier doit contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En effet, c'est la collectivité de Mouzillon a délégué SAUR Loire-Atlantique La Baule pour l'eau potable à Mouzillon.

Coupure d'eau : qui appeler à Mouzillon

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Mouzillon, il est recommandé de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mouzillon, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mouzillon

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Mouzillonnais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Mouzillon peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Mouzillon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire-Atlantique La Baule peut intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Mouzillon.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MouzillonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mouzillonnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Les infos à connaître à propos de Mouzillon

Mouzillon fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Clément-Guilbaud BP 13 44330 Mouzillon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 33 93 26.

Mouzillon est composé de 2594 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mouzillon

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