Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay : Service des eaux Vernassal

Le distributeur d'eau à Vernassal est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay. Le numéro de téléphone de Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay est le 04 71 06 62 72. Le prix de l'eau à Vernassal n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Vernassal : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Vernassal. C'est l'organisation à Vernassal qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay

Afin de rentrer en contact avec Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay, il suffit de composer le 04 71 06 62 72. Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay se trouve à l'adresse 25 Route de Beauregard 43770 Chadrac.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Vernassal : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Agglo Le Puy-en-Velay que le client doit joindre, au 04 71 06 62 72 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Vernassal
Nom du distributeur d'eau 💧 Agglo Le Puy-en-Velay
Contact téléphonique 04 71 06 62 72
Contact urgence 06 75 23 37 13
Coordonnées postales
25 Route de Beauregard
43770  Chadrac
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Vernassal, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Vernassal, c'est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Vernassal qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Vernassal

Abonnement eau à Vernassal

Si vous emménagez à Vernassal, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Vernassal dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay ?

Résilier l'abonnement eau à Vernassal

La fermeture du contrat d'eau à Vernassal est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Vernassal

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Vernassal ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Vernassal. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Vernassal, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CA du Puy-en-Velay à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Vernassal ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Vernassal depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Vernassal, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vernassal ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Vernassal, c'est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Vernassal ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vernassal, il convient de prendre contact avec Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay au 04 71 06 62 72.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Vernassal

Conformité microbiologique à Vernassal

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Vernassal doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Vernassal

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vernassal

Données indisponibles pour Vernassal.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vernassal

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Vernassal et habitantes de Vernassal peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Vernassal ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vernassal

Données indisponibles pour Vernassal.

L'eau potable à Vernassal provient des ouvrages de CA du Puy-en-Velay :

  • BESSES AMONT
  • BESSES AVAL
  • FONTELINE 1
  • FONTELINE 2
  • LA PALLE-FIX
  • SASSAC
  • FORAGE MONTBONNET
  • GALERIE MONTBONNET
  • BLANZAC-APPOINT RIAT 1
  • BLANZAC-APPOINT RIAT 2
  • BLANZAC-RACHAT
  • BLANZAC-RIAT
  • BONNEVAL-BRAYES RICHARD CHAPUS
  • BONNEVAL-CHAMPVIEILLE
  • BONNEVAL-ESPINASSON
  • BONNEVAL-REPLAT-LABRY
  • BONNEVAL-RIGUE-PETIT BENAUD
  • BONNEVAL-TERRASSE GAUCHE
  • BONNEVAL-TERRASSE-DROITE
  • BORNE-La Chazotte
  • BORNE-La Gare
  • BORNE-Le Bourg Varennes
  • CHASPUZAC-Fontannes
  • CHASPUZAC-Le Meynial
  • CISTRIERES-LIMANDIE 1
  • CISTRIERES-LIMANDIE 2
  • CISTRIERES-LIMANDIE 3
  • CISTRIERES-LIMANDIE 4
  • CISTRIERES-PERVENCHERES
  • CISTRIERES-VACHER
  • CONNANGLES-FORAGE
  • CONNANGLES-LE BOURG 1
  • CONNANGLES-LE BOURG 2 - 3
  • CONNANGLES-LE BOURG 4
  • CONNANGLES-LE BOURG 5 - 6
  • FIX-SAINT-GENEYS-Fontbonne
  • FIX-SAINT-GENEYS-Sagnette
  • FIX-SAINT-GENEYS-Serve
  • FIX-SAINT-GENEYS-Sous la Roche
  • CHAISE-DIEU-ETANG DU BREUIL
  • VERNET (LE)-FONTFREYDE
  • LISSAC-FREYCENET
  • LOUDES-NINIROLLES-COULURES
  • MALVIERES-BOIS DE MAILLET
  • MALVIERES-COMBRES
  • MALVIERES-Guillaumanches
  • MALVIERES-PATURAL AMONT
  • MALVIERES-PATURAL AVAL
  • MALVIERES-Parot
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 1 INFERIEURE
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 2 DROITE
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 3 GAUCHE
  • MONISTROL-D'ALLIER-FONTANNES
  • MONISTROL-D'ALLIER-GOUTTES
  • MONISTROL-D'ALLIER-MONTAURE
  • MONISTROL-D'ALLIER-PISSIS-FREYDEYRE
  • MONISTROL-D'ALLIER-VALETTE
  • SAINT-GENEYS-PRES-SAINT-PAULIEN-Le Lavoir
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-BONNEFOUIA 1
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-BONNEFOUIA 2
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-DU BLOT
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Durande AMONT
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-FORAGE DU POUX
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Montagnac 1
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Montagnac 2
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Pigeon
  • SAINT-PAULIEN-CHAVAGNAC FORAGE
  • SAINT-PAULIEN-CHAVAGNAC FORAGE 2001
  • SAINT-PAULIEN-Rochemaure BAS
  • SAINT-PAULIEN-Rochemaure HAUT
  • SAINT-PAULIEN-UVEYRES BAS
  • SAINT-PAULIEN-UVEYRES HAUT
  • SAINT-DIDIER-D'ALLIER-ISSOGNES
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 1 AMONT
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 2 MILIEU
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 3 AVAL
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-ROCHEGUDE
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-ROCHEGUDE BAS
  • SAINT VIDAL-AIGO SALADO INFERIEURE
  • SAINT VIDAL-AIGO SALADO SUPERIEURE
  • CEYSSAC-BROSSAC 1
  • CEYSSAC-BROSSAC 2
  • CEYSSAC-BROSSAC 3
  • CEYSSAC-BROSSAC 4
  • CEYSSAC-BROSSAC 5
  • CEYSSAC-BROSSAC 6
  • CEYSSAC-REDOUVAT
  • CEYSSAC-SALLES
  • POLIGNAC-ROND - CHANCEAUX
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-DOLAIZON 1
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-DOLAIZON 2
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 1
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 2
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 3
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 4
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 5
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 6
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 7
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 8
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 9
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-ROUMEY 1
  • SANSSAC L'EGLISE-BARRET
  • SANSSAC L'EGLISE-FONLADE 1
  • SANSSAC L'EGLISE-FONLADE 2
  • SANSSAC L'EGLISE-GALERIE RAVOUX
  • SANSSAC L'EGLISE-LAVOIR SAE
  • SANSSAC L'EGLISE-PONSONNET
  • SANSSAC L'EGLISE-SYNDICAT
  • SANSSAC L'EGLISE-VIEILLES SOURCES
  • VAZEILLES-LIMANDRE-BEAUREGARD
  • VAZEILLES-LIMANDRE-FRESSANGES SAUZET
  • VAZEILLES-LIMANDRE-NINIROLLES AMONT
  • VAZEILLES-LIMANDRE-PRE NEUF
  • VAZEILLES-LIMANDRE-VAZEILLES-VIALLE
  • VERGEZAC-LYAUTAUD
  • VERNASSAL-BANNE
  • VERNASSAL-CAPTAGE FESPESCLE
  • VERNASSAL-FORAGE FESPESCLE
  • VERNASSAL-NAUTES
  • VERNASSAL-PAGNY
  • VERNASSAL-SIGNE
  • VERNASSAL-SOURCE SIGNE SUPERIEURE BOYER
  • EMBLAVEZ-BEAULIEU-CLAUDETTE
  • EMBLAVEZ-COUBON-DEMPEYRE
  • EMBLAVEZ-COUBON-SERIES DROIT
  • EMBLAVEZ-COUBON-SERIES GAUCHE
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES EYGAUDS
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES ROCHES
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES SEIGNEURS
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-MIJOLA
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-MONIBRAND
  • EMBLAVEZ-MALREVERS-JABRUZAC
  • EMBLAVEZ-MEZERES-BOIS DE SAGNE
  • EMBLAVEZ-MEZERES-RIAT EMBLAVEZ
  • EMBLAVEZ-ROSIERES-BOIS DE L'HERM-BLANHAC
  • EMBLAVEZ-ROSIERES-GARENNES
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 1
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 1 INFERIEUR
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2 N°2
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2 N°3
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-LA PENIDE
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-VALOGERES
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-VALOGERES NOUVEAU
  • EMBLAVEZ-ST-ETIENNE-LARDEYROL-FOUGERES

Service de l'eau à Vernassal : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vernassal ?

Le domaine de l'eau à Vernassal est géré par Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Vernassal est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Vernassal ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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