SAUR Loire Forez : Service des eaux Trelins

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Loire Forez et fournit 616 résidants à Trelins. C'est le bon service des eaux à Trelins avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Loire Forez, il est possible d'appeler au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se trouve 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Trelins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Trelins, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire Forez. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Trelins). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Trelins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Trelins, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Loire Forez

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Loire Forez se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Loire Forez peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Trelins

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Trelins, il faut rentrer en contact avec SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Trelins, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Trelins, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Trelins
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Trelins, il faut présenter ces documents à SAUR Loire Forez :

  • adresse la plus exacte possible à Trelins ;
  • date prévue d'emménagement à Trelins ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Trelins, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Trelins.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Trelins et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Trelins ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Trelins, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Trelins : SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Trelins : d'abord l'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE, responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Trelins.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Trelins

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Trelins. SAUR Loire Forez publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Trelins (42130)
Qualité de l'eau à Trelins Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Trelins
Taux de réclamations Données indisponibles pour Trelins

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Loire Forez distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Loire Forez est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Loire Forez propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Loire Forez sont estimées à 79.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Trelins est de 0.8%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Loire Forez sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Trelins se situent en moyenne aux alentours de 1.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Trelins pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Trelins

Prix de l'eau à Trelins (42130)


5.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Trelins au 1er janvier 2019 est de 2,70€ / m3 auquel il faut rajouter 2,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.21€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Trelins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Trelins depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Trelins ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Trelins, le particulier doit contacter SAUR Loire Forez.

En effet, c'est la collectivité de Trelins a confié SAUR Loire Forez pour l'eau potable à Trelins.

Que faire en cas de coupure d'eau à Trelins

Sauf exception, si l'eau est coupée à Trelins, vous devez contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Trelins, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Trelins

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Trelinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Trelins ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Trelins ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire Forez intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Loire Forez, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Trelins.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TrelinsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Trelinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Loire Forez.

Les infos à connaître à propos de Trelins

Trelins fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de l"Église 42130 Trelins. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 77 24 02 02.

Trelins est composé de 616 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Trelins

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