Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau : Service des eaux Saint-Germain-Lespinasse

Le distributeur d'eau à Saint-Germain-Lespinasse est Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. Le numéro de téléphone de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau est le 04 77 68 54 31. Le prix de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse est de 2,23 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est le Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Germain-Lespinasse. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Pour téléphoner à Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau, il suffit d'appeler le 04 77 68 54 31. Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau se situe 63 rue Jean Jaurès - CS 30215 42300 Roanne.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Germain-Lespinasse : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Roannaise de l'Eau que vous devez contacter, au 04 77 68 54 31 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Germain-Lespinasse
Nom du distributeur d'eau 💧 Roannaise de l'Eau
Contact téléphonique 04 77 68 54 31
Coordonnées postales
63 rue Jean Jaurès - CS 30215
42300  Roanne
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Germain-Lespinasse Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-Lespinasse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Germain-Lespinasse, c'est Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau qui s'en charge. De cette façon, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Germain-Lespinasse qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Germain-Lespinasse

S'abonner à l'eau à Saint-Germain-Lespinasse

Si vous emménagez à Saint-Germain-Lespinasse, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-Lespinasse peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Germain-Lespinasse

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Germain-Lespinasse doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Germain-Lespinasse

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Germain-Lespinasse, le mètre cube d'eau coûte 2,23 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse ?

Le prix de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse est de 2,23 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Germain-Lespinasse, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Germain-Lespinasse ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Germain-Lespinasse, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Germain-Lespinasse, c'est le Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Germain-Lespinasse ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Germain-Lespinasse, il faut contacter Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau au 04 77 68 54 31.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse

Conformité microbiologique à Saint-Germain-Lespinasse

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Germain-Lespinasse doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Germain-Lespinasse

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Germain-Lespinasse

Données indisponibles pour Saint-Germain-Lespinasse.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Germain-Lespinasse

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les habitant de Saint-Germain-Lespinasse et habitantes de Saint-Germain-Lespinasse peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Germain-Lespinasse et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Germain-Lespinasse

Données indisponibles pour Saint-Germain-Lespinasse.

L'eau potable à Saint-Germain-Lespinasse provient des ouvrages de SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU :

  • Barrage du Chartrain
  • Barrage du Rouchain
  • Bécajat
  • Captage Usine 1 dans la nappe phréatique
  • Font Ribeton et Sous Charloton
  • Garron
  • Goutte Picard
  • Haute Malgoutte (St Nicolas des Biefs)
  • Janet
  • Les Biefs 1
  • Les Biefs 2
  • Les Gonnauds
  • Les Ricoux
  • Malgoutte
  • R.Bécajat (ruisseau)
  • R.Malgoutte
  • R.Roland (ruisseau)
  • R.Teyssone
  • R.Thoinard
  • R.pte Malgoutte (ruisseau)
  • Servage-Marymbe
  • Source du Collet
  • Sources Bois Tor
  • Sources Chevillat Bois Joly
  • Sources Fouet Haut et Fouet Bas Ambierle
  • Sources des Fonts
  • Usine 2
  • Usine 3
  • Vauzet 1A
  • Vauzet 1B
  • Vauzet 2A
  • Vauzet 2B
  • Vauzet 2C
  • Vauzet 2D
  • Vauzet 3A
  • Vauzet 3B
  • les Noes-Berniche le Sable
  • barrage d'Echancieux-SIE GANTET
  • Champ Captant Commelle-Vernay (42)
  • Source TRAMBOUZE (Cours la Ville)
  • Sources FOND BOYAN (Cours la Ville)
  • Source de Font Servas 1
  • Source de Font Servas 2
  • Source de Font des Molières
  • Source des Marais Randon
  • Source du Bois des Gaulnes 2
  • Source du Bois des Gaulnes 3
  • Source du Bois des Gaulnes 4
  • Sources de La Cane 2)
  • Sources du Bois des Gaulnes 1
  • Tournaire
  • source la cane 1

Service de l'eau à Saint-Germain-Lespinasse : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Germain-Lespinasse ?

Le pôle eau à Saint-Germain-Lespinasse est géré par Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Germain-Lespinasse est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Germain-Lespinasse ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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