Loire Forez Agglomération : Service des eaux Marols

Le distributeur d'eau à Marols est Loire Forez Agglomération. Le numéro de téléphone de Loire Forez Agglomération est le 04 26 54 70 00. Le prix de l'eau à Marols est de 2,29 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Marols : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est Loire Forez Agglomération. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Marols. C'est l'organisme à Marols qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Loire Forez Agglomération

Afin de contacter Loire Forez Agglomération, il suffit d'appeler le 04 26 54 70 00. Loire Forez Agglomération se trouve à l'adresse 17 boulevard de la Préfecture CS 30211 42605 Montbrison Cedex.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Marols : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Service des eaux Loire Forez qu'il faut joindre, au 04 26 54 70 00 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Marols
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des eaux Loire Forez
Contact téléphonique 04 26 54 70 00
Coordonnées postales
17 boulevard de la Préfecture CS 30211
42605  Montbrison Cedex
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Marols, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Loire Forez Agglomération

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Marols, c'est Loire Forez Agglomération qui s'en occupe. De cette façon, Loire Forez Agglomération gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Loire Forez Agglomération fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Marols qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Marols

Souscrire l'abonnement eau à Marols

Si vous emménagez à Marols, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Marols peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Marols

La fermeture du contrat d'eau à Marols doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Loire Forez Agglomération de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Loire Forez Agglomération, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Marols

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Marols, le mètre cube d'eau coûte 2,29 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Marols ?

Le prix de l'eau à Marols est de 2,29 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Marols, le tarif eau potable est fixé par Loire Forez Agglomération à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Marols ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Marols de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Marols, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Marols ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Marols, c'est Loire Forez Agglomération l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Marols ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Marols, il faut contacter Loire Forez Agglomération au 04 26 54 70 00.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Loire Forez Agglomération doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Marols

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Marols (42560)
Qualité de l'eau à Marols Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 97.1
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.74%
Nombre d'interruptions 4.85/1000 abonnés
Taux de factures impayées 5.1%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.06/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Marols

Conformité microbiologique à Marols

Loire Forez Agglomération obtient pour l'année 2022 97.1 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Marols

Loire Forez Agglomération distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Loire Forez Agglomération

Les problèmes de fuites avec Loire Forez Agglomération sont estimées à 1.6 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marols

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Marols est exactement 0.74%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Loire Forez Agglomération à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marols

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Marolais et Marolaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Marols et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Loire Forez Agglomération peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Marols sont de 4.85 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Marols pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marols

Le taux d'impayés du service d'eau à Marols est de 5.1% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.06 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Loire Forez Agglomération. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Marols sont contemplés.

L'eau potable à Marols provient des ouvrages de Loire Forez Agglomération :

  • Chavanne 4
  • Chavanne 5
  • Chavanne 6
  • Clos
  • Grande Bazanne
  • Griotte
  • La Chana
  • La Côte
  • Malecot Haut
  • Malecot bas
  • Uclets
  • source de Montvadan 1
  • source de Montvadan 2
  • source de Montvadan 3
  • CHALMAZEL-La Pigne 1
  • CHALMAZEL-La Pigne 2
  • CHALMAZEL-Procher 1
  • CHALMAZEL-Procher 2
  • CITRE A LA MARE-Crozet bas
  • CITRE A LA MARE-Crozet forage
  • CITRE A LA MARE-Crozet haut nord
  • CITRE A LA MARE-Crozet haut sud
  • CITRE A LA MARE-Crépinge les Fours
  • CITRE A LA MARE-Le Clos
  • CITRE A LA MARE-Le Montet
  • CITRE A LA MARE-Les Combes est 1
  • CITRE A LA MARE-Les Combes est 2
  • CITRE A LA MARE-Les Combes nord
  • CITRE A LA MARE-Les Combes ouest
  • CITRE A LA MARE-Les Mareches
  • CITRE A LA MARE-Les Rumas nord
  • CITRE A LA MARE-Les Rumas sud
  • CITRE A LA MARE-Pralong
  • CITRE A LA MARE-Sagne
  • CITRE A LA MARE-Sagne Hautes 1
  • CITRE A LA MARE-Sagnes Hautes 2
  • CITRE A LA MARE-Sagnes hautes
  • COTAYET-Boissenalée droite
  • COTAYET-Boissenalée gauche
  • COTAYET-Chiez du bec
  • COTAYET-Clairet Martin 1
  • COTAYET-Clairet Martin 2
  • COTAYET-Clairet Martin 3
  • COTAYET-Communaux
  • COTAYET-Gaitte 1
  • COTAYET-Gaitte 2
  • COTAYET-Jasserie de Chedebet
  • COTAYET-La Montagne
  • COTAYET-Propriété Colomb
  • DEBATS-puits du Pras
  • ESTIVAREILLES-Bruchet inférieur
  • ESTIVAREILLES-Bruchet supérieur
  • ESTIVAREILLES-Garniers
  • ESTIVAREILLES-La Sagne Longue 1
  • ESTIVAREILLES-La Sagne Longue 1B
  • ESTIVAREILLES-La Sagne Longue 2
  • ESTIVAREILLES-Le Clos
  • ESTIVAREILLES-Pré Branciecq
  • ESTIVAREILLES-Sagne Canor
  • GREZIEUX-Forage
  • GUMIERES-Captage Grande Sagnes 1
  • GUMIERES-Captage de Grand Pré
  • GUMIERES-Captage des Bois
  • GUMIERES-Captages Grandes Sagnes 2
  • GUMIERES-Captages Noisetiers
  • JEANSAGNIERE-La Chaise 1
  • JEANSAGNIERE-La Chaise 2
  • JEANSAGNIERE-les Placiaux
  • L'HOPITAL SOUS ROCHEFORT-puits de l'Anzon
  • LA CHAMBA-Chapelot
  • LA CHAMBONIE-Source Sagnes
  • LA CHAPELLE EN LAFAYE-Forage 2
  • LA CHAPELLE EN LAFAYE-Forage 3
  • LEIGNEUX ST SIXTE-Fontbelle
  • La Piaure
  • MAGNEUX-Forage Magneux F1
  • MAGNEUX-Forage Magneux F3
  • MARGERIE CHANTAGRET-Marais 1
  • MARGERIE CHANTAGRET-Marais 2
  • MARGERIE CHANTAGRET-Marais 3
  • MARGERIE CHANTAGRET-Sagne 4
  • MARGERIE CHANTAGRET-Sagne 5
  • MARGERIE CHANTAGRET-Sagne 6
  • MONTARCHER-Bois du Marais
  • MONTARCHER-Forage F1
  • MONTARCHER-Forage F3
  • MONTBRISON-Vizezy
  • MOULIN JUQUEL-Barge
  • MOULIN JUQUEL-Bouillat Barge A
  • MOULIN JUQUEL-Bouillat Barge B
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine basse 4
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine 5
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine basse 1
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine basse 3
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine haute 2
  • MOULIN JUQUEL-Fontassot
  • MOULIN JUQUEL-Forage 9 bis Moulin Jucquel
  • MOULIN JUQUEL-Forage Jas SI Moulin Jucquel
  • MOULIN JUQUEL-Marais 1
  • MOULIN JUQUEL-Marais 2
  • MOULIN JUQUEL-Marais 3
  • MOULIN JUQUEL-Pifoi
  • MOULIN JUQUEL-Sauvazoux
  • MOULIN JUQUEL-Source SI Moulin Jucquel
  • MOULIN JUQUEL-drainage prairie Moulin Jucquel
  • NOIRETABLE-Font Clair 1
  • NOIRETABLE-Font Clair 2
  • NOIRETABLE-Font Clair 3
  • NOIRETABLE-Font Clair 4
  • NOIRETABLE-Font Clair 5
  • NOIRETABLE-Font Clair 6
  • NOIRETABLE-Janvier
  • NOIRETABLE-La Bitortie
  • NOIRETABLE-La Lage
  • NOIRETABLE-Les Baraques
  • NOIRETABLE-Les Chambougnats
  • NOIRETABLE-rivière l'Anzon
  • SAIL SOUS COUZAN-Clairmatin Nord
  • SAIL SOUS COUZAN-Clairmatin Sud
  • SAIL SOUS COUZAN-Farge Bas
  • SAIL SOUS COUZAN-Farge Haut
  • SAIL SOUS COUZAN-Les Fans
  • SAIL SOUS COUZAN-Odin
  • SAIL SOUS COUZAN-Puits des Places
  • SAIL SOUS COUZAN-Taillandier
  • SAIL SOUS COUZAN-Tolognat
  • SAIL SOUS COUZAN-Verchery
  • SAUVAIN-Molinve Basse
  • SAUVAIN-Pelisson
  • SAUVAIN-Ronzier
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 4
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 5
  • ST BONNET LE COURREAU-Chavanne 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Chavanne 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Chavanne 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 4
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 4
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 5
  • ST BONNET LE COURREAU-Trécisse 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Trécisse 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Trécisse 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Vorziers
  • ST GEORGES EN COUZAN-Molinvé
  • ST GEORGES EN COUZAN-Relissée
  • VETRE-Arthaud
  • VETRE-Calvaire Cervières
  • VETRE-Combe game
  • VETRE-Combes1 amont
  • VETRE-Combes2 aval
  • VETRE-Grande Mouille
  • VETRE-Hivernaux
  • VETRE-Jappeloup 1
  • VETRE-La Bouchanie 1
  • VETRE-La Bouchanie 2
  • VETRE-La Bouchanie 3
  • VETRE-La Bouchanie 4
  • VETRE-La Bouchanie 5
  • VETRE-La Cave
  • VETRE-La Loge
  • VETRE-Les Grands Bois
  • VETRE-Les Saignées
  • VETRE-Loge Dubost 1
  • VETRE-Loge Dubost 2
  • VETRE-Loge Dubost 3
  • VETRE-Petite Mouille
  • VETRE-Pierre Bachasson
  • VETRE-Prie Dieu
  • Puits P1
  • Puits P2
  • Puits P3
  • Puits P4
  • La Margée
  • Le Tunnel
  • La Giraudière
  • La Merlée
  • Canal du Forez
  • La Mare
  • Puits Unias P1 (proche Loire)
  • Puits Unias P2
  • Garniers 10
  • Garniers 11
  • Garniers 12
  • Garniers 13
  • Garniers 4
  • Garniers 5
  • Garniers 6
  • Garniers 8
  • Garniers 9
  • Les Salles - Puits 1
  • Les Salles Puits 2
  • Ruisseau de Prolanges
  • VIDREZONNE-5 Fonts 1
  • VIDREZONNE-5 Fonts 2
  • VIDREZONNE-5 Fonts 3
  • VIDREZONNE-5 Fonts 4
  • VIDREZONNE-5 Fonts 5
  • VIDREZONNE-Bonnafonds 2
  • VIDREZONNE-Buzieux
  • VIDREZONNE-Faux Vent 10
  • VIDREZONNE-Faux Vent 11
  • VIDREZONNE-Faux Vent 8
  • VIDREZONNE-Faux Vent 9
  • VIDREZONNE-Fontanières 1
  • VIDREZONNE-Gaucher A
  • VIDREZONNE-Gaucher B
  • VIDREZONNE-La Noix 14
  • VIDREZONNE-La Noix 15
  • VIDREZONNE-La Noix 16
  • VIDREZONNE-Prabot 13
  • VIDREZONNE-Prabot S12

Service de l'eau à Marols : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Marols ?

Le pôle eau à Marols est géré par Loire Forez Agglomération. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Loire Forez Agglomération ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Marols est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Loire Forez Agglomération.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Marols ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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