SAUR Loire Forez : Service des eaux Lavieu

Le service des eaux est géré par SAUR Loire Forez et approvisionne 95 habitants à Lavieu. Il s'agit du service des eaux à Lavieu qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Loire Forez, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez est situé 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lavieu avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lavieu, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire Forez. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lavieu). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lavieu pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lavieu, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Loire Forez

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Loire Forez travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Loire Forez est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lavieu

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lavieu, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Lavieu, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lavieu, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lavieu
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lavieu, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Loire Forez :

  • adresse physique à Lavieu ;
  • date prévue d'emménagement à Lavieu ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lavieu, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lavieu.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Lavieu et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Lavieu ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Lavieu.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lavieu : Loire Forez Agglomération.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Lavieu : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Loire Forez Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Lavieu.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lavieu

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lavieu. SAUR Loire Forez diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lavieu doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Lavieu d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Loire Forez est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau SAUR Loire Forez

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Lavieu

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lavieu varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Lavieu. Moins les habitants sont regroupés sur Lavieu et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lavieu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Loire Forez Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lavieu depuis 2008

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Lavieu ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Lavieu, le particulier doit contacter SAUR Loire Forez.

Certes, c'est la collectivité de Lavieu a choisi SAUR Loire Forez pour le service des eaux à Lavieu.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lavieu

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Lavieu, il est nécessaire d'appeler SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lavieu, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lavieu

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Les habitant de Lavieu sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lavieu peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lavieu voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Loire Forez peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Loire Forez, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Lavieu.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à LavieuLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Lavieu contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Loire Forez.

Infos concernant la ville de Lavieu

Lavieu fait partie de la collectivité Loire Forez Agglomération.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 42560 Lavieu. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 77 76 50 58.

Lavieu est composé de 95 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lavieu

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