Veolia Eau L'Horme : Service des eaux

Le distributeur d'eau à L'Horme est Veolia Eau Saint-Chamond. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint-Chamond est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à L'Horme est de 2,48 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à L'Horme : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Saint-Chamond. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à L'Horme. C'est l'organisation à L'Horme qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau Saint-Chamond

Pour contacter Veolia Eau Saint-Chamond, il suffit de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Saint-Chamond se situe 4 place d'Armes 42400 Saint-Chamond.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à L'Horme : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 42 que le client doit joindre, au 09 69 32 34 58 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à L'Horme

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau 42
Symbole de la marque
Contact téléphonique	09 69 32 34 58
Coordonnées postales	4 place d'Armes 42400  Saint-Chamond
Site internet	Site web

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à L'Horme, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Saint-Chamond

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de L'Horme, c'est Veolia Eau Saint-Chamond à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Saint-Chamond gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Saint-Chamond met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à L'Horme qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à L'Horme

Abonnement eau à L'Horme

Si vous emménagez à L'Horme, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à L'Horme peut être différente selon le type de logement :

• Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à L'Horme

La fermeture du contrat d'eau à L'Horme doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Saint-Chamond de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Saint-Chamond, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à L'Horme

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À L'Horme, le mètre cube d'eau coûte 2,48 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à L'Horme ?

Le prix de l'eau à L'Horme est de 2,48 € / m3.

À l'intérieur de la ville de L'Horme, le tarif eau potable est fixé par SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à L'Horme ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à L'Horme sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à L'Horme, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
• Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à L'Horme ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de L'Horme, c'est Veolia Eau Saint-Chamond qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à L'Horme ?

En cas de problème sur la facture d'eau à L'Horme, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Saint-Chamond au 09 69 32 34 58.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à L'Horme provient des ouvrages de SAINT-ETIENNE METROPOLE :

• Fonfroide
• Ressource Barrage de la Semène
• Citrey bas
• Citrey haut A
• Citrey haut B
• Flurieux 1-43
• Flurieux 2-40
• Flurieux 3-41
• La Galetière
• Les Combes
• Les Mines
• Trois Heures
• les Biais
• Barrage du Cotatay
• Bonnard
• Bruneton (1)
• Bruneton 2
• Bruneton 3
• Grôles inférieur
• Grôles supérieur
• Printemps 1
• Barrage du Couzon
• Aqueduc Rochetaillée
• Barrage de Lavalette (Lapte hors Loire)
• Barrage du Gouffre d'Enfer
• Barrage du Pas de Riot
• Bois Sonnier 1
• Bois Sonnier 2
• Bois Sonnier 3
• Essertines Rochetaillée
• Fontmorat Rochetaillée
• Salvaris Rochetaillée
• Sources de Terre Plate
• les Flaches
• Barrage de La Rive
• Barrage de Soulages
• Minette