Territoires Vendômois : Service des eaux Prunay-Cassereau

Le distributeur d'eau à Prunay-Cassereau est Territoires Vendômois. Le numéro de téléphone de Territoires Vendômois est le 02 54 89 42 00. Le prix de l'eau à Prunay-Cassereau est de 1,51 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Prunay-Cassereau : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est Territoires Vendômois. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Prunay-Cassereau. C'est l'organisation à Prunay-Cassereau qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Territoires Vendômois

Afin de contacter Territoires Vendômois, il est nécessaire de composer le 02 54 89 42 00. Territoires Vendômois se trouve à l'adresse Territoires Vendômois BP 20107 41106 VENDÔME Cedex.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Prunay-Cassereau : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Territoires Vendômois que le client doit joindre, au 02 54 89 42 00 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Prunay-Cassereau
Nom du distributeur d'eau 💧 Territoires Vendômois
Numéro de téléphone 02 54 89 42 00
Adresse
Territoires Vendômois BP 20107
41106  VENDÔME Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Prunay-Cassereau, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Territoires Vendômois

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Prunay-Cassereau, c'est Territoires Vendômois à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Territoires Vendômois gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Territoires Vendômois fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Prunay-Cassereau que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Prunay-Cassereau

Abonnement eau à Prunay-Cassereau

Si vous emménagez à Prunay-Cassereau, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Prunay-Cassereau n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Prunay-Cassereau

La clôture du contrat d'eau à Prunay-Cassereau est impérative lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Territoires Vendômois de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Territoires Vendômois, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Prunay-Cassereau

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Prunay-Cassereau, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,51 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Prunay-Cassereau ?

Le prix de l'eau à Prunay-Cassereau est de 1,51 € / m3.

Dans la ville de Prunay-Cassereau, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CA TERRITOIRES VENDOMOIS à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Prunay-Cassereau ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Prunay-Cassereau sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Prunay-Cassereau, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Prunay-Cassereau ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens de Prunay-Cassereau, c'est Territoires Vendômois l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Prunay-Cassereau ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Prunay-Cassereau, la démarche à suivre est de contacter Territoires Vendômois au 02 54 89 42 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Territoires Vendômois doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Prunay-Cassereau

Conformité microbiologique à Prunay-Cassereau

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Prunay-Cassereau doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Prunay-Cassereau

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Territoires Vendômois

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Prunay-Cassereau

Données indisponibles pour Prunay-Cassereau.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Prunay-Cassereau

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Prunaisien et Prunaisiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Prunay-Cassereau ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Territoires Vendômois peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Prunay-Cassereau

Données indisponibles pour Prunay-Cassereau.

L'eau potable à Prunay-Cassereau provient des ouvrages de CA TERRITOIRES VENDOMOIS :

  • Forage Bois de La Vacherie F2 (Couture-sur-Loir)
  • Forage Rue Brenière (Naveil)
  • Forage Fontaine Gravelle (Cellé)
  • Forage 'Chambord' F2 (Crucheray)
  • Forage Les Bigoteries F1 (Danzé)
  • Forage Les Bigoteries F2 (Danzé)
  • Forage de la Métairie RN157 (= Le Bourg) (Épuisay)
  • Forage Le Clos Pasquier (Fortan)
  • Forage du Moulin de la Fontaine (Saint-Rimay)
  • Forage D8 Le Berloquet (=Bellevue) (Les Hayes)
  • Forage La Croix Porcher (=Route de Mazangé) (Lunay)
  • Forage Reclusage F5 (=Roquinvert F5) (Montoire-sur-le-Loir)
  • Forage Villeneuve F4
  • Forage du Château d'Eau F2 (Saint-Amand-Longpré) DUP 20/02/2014
  • Forage du Bourg (Saint-Firmin-des-Prés)
  • Forage Les Bigottières
  • Forage La Grilletière (Savigny-sur-Braye)
  • Forage Le Claireau (Savigny-sur-Braye)
  • Forage Le Bordeau (Thoré-la-Rochette)
  • Forage D8 'Les Grands Champs' (Troo)
  • Forage Chemin Vert F4 (Areines)
  • Forage Cognebuée F3 (= Chape d'Ane à Areines)
  • Forage Frileuse F2 (Areines)
  • Forage La Croix Blanche F2 (Vendôme)
  • Forage La Varenne (Vendôme)
  • Forage artésien Eglise F2 (Saint-Ouen)
  • Prise d'eau en Loir (Areines)
  • Forage F1 'Route de Faye' (ou Les Prasles) (Villetrun)
  • Forage F1 La Roche (Coulommiers-la-Tour)
  • Forage F2 La Roche (Coulommiers-la-Tour)
  • Forage La Thibaudière (Villiers-sur-Loir)

Service de l'eau à Prunay-Cassereau : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Prunay-Cassereau ?

Le secteur de l'eau à Prunay-Cassereau est géré par Territoires Vendômois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Territoires Vendômois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Prunay-Cassereau s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Territoires Vendômois.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Prunay-Cassereau ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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