SAUR Vineuil : Service des eaux Chambord

Le distributeur d'eau à Chambord est SAUR Vineuil. Le numéro de téléphone de SAUR Vineuil est le 02 44 71 05 50. Le prix de l'eau à Chambord est de 2,18 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Chambord : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Vineuil. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Chambord. C'est le prestataire de l'eau à Chambord qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Vineuil

Pour joindre SAUR Vineuil, il faut téléphoner au 02 44 71 05 50. SAUR Vineuil se situe 301 Avenue du Grain d’Or 41350 Vineuil.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Chambord : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 41 que vous devez contacter, au 02 44 71 05 50 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Chambord
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 41
Numéro de téléphone 02 44 71 05 50
Numéro en cas d'urgence 02 45 77 00 09
Adresse
301 Avenue du Grain d’Or
41350  Vineuil
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Chambord, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Vineuil

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Chambord, c'est SAUR Vineuil qui s'en charge. De cette façon, SAUR Vineuil gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Vineuil met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Chambord que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chambord

S'abonner à l'eau à Chambord

Si vous emménagez à Chambord, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Chambord varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chambord

La clôture du contrat d'eau à Chambord peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SAUR Vineuil de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAUR Vineuil, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chambord

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Chambord, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,18 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Chambord ?

Le prix de l'eau à Chambord est de 2,18 € / m3.

Dans la ville de Chambord, le prix de l'eau potable est déterminé par CC DU GRAND CHAMBORD à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Chambord ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Chambord sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Chambord, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Chambord ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Chambord, c'est la SAUR Vineuil qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Chambord ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chambord, le mieux est d'appeler SAUR Vineuil au 02 44 71 05 50.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, SAUR Vineuil doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Chambord

Qualité de l'eau potable à Chambord (41250)
Qualité de l'eau à Chambord Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.04%
Rythme des interruptions 4.91/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Chambord
Taux de réclamation client 0.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chambord

Conformité microbiologique à Chambord

SAUR Vineuil diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chambord

SAUR Vineuil propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vineuil

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vineuil sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chambord

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chambord est 0.04%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vineuil à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chambord

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les habitant de Chambord et habitantes de Chambord peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chambord ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Vineuil peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Chambord se situent en moyenne aux alentours de 4.91 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Chambord pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chambord

Données indisponibles pour Chambord.

L'eau potable à Chambord provient des ouvrages de CC DU GRAND CHAMBORD :

  • Forage 'La Gueltière' (=du Bourg =de La Bondonnière) (Fontaines-en-Sologne)
  • Forage 'Le Bourg' (Bauzy)
  • Forage Les 4 Arpents (Mont-près-Chambord)
  • Forage Les Loges F2 (=Bracieux F2) à Bracieux
  • Forage Mardréol / Route de Bracieux (CCBC — Tour-en-Sologne)
  • Forage Montfroid (='Le haut Chalet') (Crouy-sur-Cosson)
  • Forage Route de Dhuizon 'Nord du Bourg' (Neuvy)
  • Forage du Clos (Montlivault)
  • Forage du Clos Ligny (Saint-Laurent-Nouan)
  • Forage du Colombier F2 2003 (= Le Pigeonnier F2 ???) (Chambord)
  • Forage du Haut Midi (Saint-Laurent-Nouan)

Service de l'eau à Chambord : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Chambord ?

Le service des eaux à Chambord s'organise par SAUR Vineuil. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Vineuil ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Chambord s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SAUR Vineuil.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Chambord ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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