Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour : Service des eaux Siest

Le distributeur d'eau à Siest est Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour est le 05 58 77 02 40. Le prix de l'eau à Siest est de 1,87 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Siest : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Siest. C'est l'organisation à Siest qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

Pour contacter Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour, il est nécessaire de composer le 05 58 77 02 40. Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour se situe 6 allées des Magnolias 40230 Saint-Vincent-de-Tyrosse.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Siest : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est EMMA 40 que le client doit joindre, au 05 58 77 02 40 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Siest
Nom du service de l'eau 💧 EMMA 40
Téléphone service client 05 58 77 02 40
Service postal
6 allées des Magnolias
40230  Saint-Vincent-de-Tyrosse
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Siest, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Siest, c'est Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Siest que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Siest

Abonnement eau à Siest

Si vous emménagez à Siest, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Siest dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour ?

Résilier l'abonnement eau à Siest

La clôture du contrat d'eau à Siest doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Siest

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Siest, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,87 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Siest ?

Le prix de l'eau à Siest est de 1,87 € / m3.

Dans la ville de Siest, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du marensin-maremne-adour (emma) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Siest ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Siest depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Siest, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Siest ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Siest, c'est le Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Siest ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Siest, la démarche à suivre est de contacter Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour au 05 58 77 02 40.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Siest

Qualité de l'eau potable à Siest (40180)
Qualité de l'eau à Siest Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 98.6
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 96.5
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.6m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.91%
Fréquence des interruptions 3.6/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Siest
Taux de réclamations 0.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Siest

Conformité microbiologique à Siest

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour diffuse un chiffre de 98.6 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Siest

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour distribue une eau répondant à 96.5 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour sont estimées à 2.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Siest

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Siest est 0.91%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Siest

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Siestois et Siestoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Siest ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Siest sont d'environ 3.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Siest pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Siest

Données indisponibles pour Siest.

L'eau potable à Siest provient des ouvrages de Syndicat intercommunal des eaux du marensin-maremne-adour (emma) :

  • ANGRESSE Forage Houssad BSS002FHQS
  • MESSANGES Forage F2 ZAC BSS002DYUQ
  • MOLIETS F4 Houron BSS002DXZV
  • MOLIETS F3 Houron BSS002DXZU
  • MOLIETS F5 BSS002DYAF
  • ORIST F3 La Broussolle BSS0025FKDK
  • ORIST F4 ex F1bis Barthe neuve BSS002FKES
  • ORIST F5 ex F2bis Barthe de bas BSS002FKEQ
  • ORIST F6 BSS003BWZE
  • ORIST F7 BSS003QAOC
  • SOUSTONS F3 Moulin Neuf quartier Philip BSS002DYXN
  • SOUSTONS F4 Pont des Chèvres BSS002DYXV
  • SOUSTONS F1 Château d'eau BSS002DYWM
  • SOUSTONS F2 Moulin Neuf BSS002DYXM
  • SOUSTONS F5 Peleusec BSS002DYYM
  • SOUSTONS F6 Peleusec - BSS002FHKD
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F3 les lagunes BSS002DYUN
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F4 les lagunes BSS002DYUP
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F5 BSS002DYUY
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS Forage F6 BSS002DYWH

Service de l'eau à Siest : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Siest ?

Le service de l'eau à Siest est organisé par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Siest s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Siest ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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