Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour : Service des eaux Port-de-Lanne

Le distributeur d'eau à Port-de-Lanne est Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour est le 05 58 77 02 40. Le prix de l'eau à Port-de-Lanne est de 1,87 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Port-de-Lanne : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Port-de-Lanne. C'est le fournisseur d'eau à Port-de-Lanne qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

Pour téléphoner à Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour, il suffit de composer le 05 58 77 02 40. Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour se trouve 6 allées des Magnolias 40230 Saint-Vincent-de-Tyrosse.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Port-de-Lanne : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est EMMA 40 qu'il faut contacter, au 05 58 77 02 40 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Port-de-Lanne
Nom du service de l'eau 💧 EMMA 40
Téléphone service client 05 58 77 02 40
Service postal
6 allées des Magnolias
40230  Saint-Vincent-de-Tyrosse
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Port-de-Lanne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Port-de-Lanne, c'est Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Port-de-Lanne que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Port-de-Lanne

Souscription du contrat eau à Port-de-Lanne

Si vous emménagez à Port-de-Lanne, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Port-de-Lanne dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour ?

Résilier l'abonnement eau à Port-de-Lanne

La clôture du contrat d'eau à Port-de-Lanne doit être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Port-de-Lanne

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Port-de-Lanne, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,87 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Port-de-Lanne ?

Le prix de l'eau à Port-de-Lanne est de 1,87 € / m3.

Dans la ville de Port-de-Lanne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du marensin-maremne-adour (emma) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Port-de-Lanne ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Port-de-Lanne de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Port-de-Lanne, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Port-de-Lanne ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Port-de-Lanne, c'est le Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Port-de-Lanne ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Port-de-Lanne, il convient de prendre contact avec Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour au 05 58 77 02 40.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Port-de-Lanne

Qualité de l'eau à Port-de-Lanne (40300)
Qualité de l'eau à Port-de-Lanne Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 98.6
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 96.5
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.6m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.91%
Fréquence des interruptions 3.6/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Port-de-Lanne
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Port-de-Lanne

Conformité microbiologique à Port-de-Lanne

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour a réalisé sur l'année 2022 98.6 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Port-de-Lanne

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour distribue de l'eau ayant répondu à 96.5 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour sont estimées à 2.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Port-de-Lanne

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Port-de-Lanne est de 0.91%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Port-de-Lanne

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Port-de-Lannais et Port-de-Lannaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Port-de-Lanne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions non prévues à Port-de-Lanne se situent aux alentours de 3.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Port-de-Lanne pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Port-de-Lanne

Données indisponibles pour Port-de-Lanne.

L'eau potable à Port-de-Lanne provient des ouvrages de Syndicat intercommunal des eaux du marensin-maremne-adour (emma) :

  • ANGRESSE Forage Houssad BSS002FHQS
  • MESSANGES Forage F2 ZAC BSS002DYUQ
  • MOLIETS F4 Houron BSS002DXZV
  • MOLIETS F3 Houron BSS002DXZU
  • MOLIETS F5 BSS002DYAF
  • ORIST F3 La Broussolle BSS0025FKDK
  • ORIST F4 ex F1bis Barthe neuve BSS002FKES
  • ORIST F5 ex F2bis Barthe de bas BSS002FKEQ
  • ORIST F6 BSS003BWZE
  • ORIST F7 BSS003QAOC
  • SOUSTONS F3 Moulin Neuf quartier Philip BSS002DYXN
  • SOUSTONS F4 Pont des Chèvres BSS002DYXV
  • SOUSTONS F1 Château d'eau BSS002DYWM
  • SOUSTONS F2 Moulin Neuf BSS002DYXM
  • SOUSTONS F5 Peleusec BSS002DYYM
  • SOUSTONS F6 Peleusec - BSS002FHKD
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F3 les lagunes BSS002DYUN
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F4 les lagunes BSS002DYUP
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F5 BSS002DYUY
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS Forage F6 BSS002DYWH

Service de l'eau à Port-de-Lanne : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Port-de-Lanne ?

Le service de l'eau à Port-de-Lanne est géré par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Port-de-Lanne est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Port-de-Lanne ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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