Régie des Eaux du Grand Dax : Service des eaux Oeyreluy

Le distributeur d'eau à Oeyreluy est Régie des Eaux du Grand Dax. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux du Grand Dax est le 05 58 90 97 97. Le prix de l'eau à Oeyreluy est de 2,04 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Oeyreluy : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Régie des Eaux du Grand Dax. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Oeyreluy. C'est l'organisation à Oeyreluy qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie des Eaux du Grand Dax

Pour téléphoner à Régie des Eaux du Grand Dax, il est nécessaire de composer le 05 58 90 97 97. Régie des Eaux du Grand Dax est placé 6 allée du Bois de Boulogne 40100 Dax.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Oeyreluy : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie des Eaux du Grand Dax que le client doit joindre, au 05 58 90 97 97 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Oeyreluy
Nom du service de l'eau 💧 Régie des Eaux du Grand Dax
Téléphone service client 05 58 90 97 97
Service postal
6 allée du Bois de Boulogne
40100  Dax
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Oeyreluy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Régie des Eaux du Grand Dax

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité d' Oeyreluy, c'est Régie des Eaux du Grand Dax à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Régie des Eaux du Grand Dax gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Régie des Eaux du Grand Dax dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Oeyreluy que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Oeyreluy

Abonnement eau à Oeyreluy

Si vous emménagez à Oeyreluy, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Oeyreluy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Oeyreluy

La clôture du contrat d'eau à Oeyreluy doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Régie des Eaux du Grand Dax d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Régie des Eaux du Grand Dax, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Oeyreluy

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Oeyreluy, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,04 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Oeyreluy ?

Le prix de l'eau à Oeyreluy est de 2,04 € / m3.

Dans la ville d' Oeyreluy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Oeyreluy ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Oeyreluy depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Oeyreluy, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Oeyreluy ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Oeyreluy, c'est la Régie des Eaux du Grand Dax le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Oeyreluy ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Oeyreluy, la démarche à suivre est de contacter Régie des Eaux du Grand Dax au 05 58 90 97 97.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Régie des Eaux du Grand Dax est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Oeyreluy

Mesures de la qualité de l'eau à Oeyreluy (40180)
Qualité de l'eau à Oeyreluy Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 98.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.32%
Fréquence des interruptions 5.45/1000 abonnés
Taux de factures impayées 4.21%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Oeyreluy

Conformité microbiologique à Oeyreluy

Régie des Eaux du Grand Dax publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Oeyreluy

Régie des Eaux du Grand Dax respecte les 98.2 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux du Grand Dax

Les pertes sur le réseau Régie des Eaux du Grand Dax sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Oeyreluy

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Oeyreluy est 0.32%. Ce résultat correspond aux mesures de Régie des Eaux du Grand Dax à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Oeyreluy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Oeyrelois et Oeyreloises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Oeyreluy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux du Grand Dax peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non prévues à Oeyreluy sont d'environ 5.45 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Oeyreluy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Oeyreluy

Le taux d'impayés du service d'eau à Oeyreluy monte à 4.21% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0.91 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie des Eaux du Grand Dax. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Oeyreluy sont contemplés.

L'eau potable à Oeyreluy provient des ouvrages de Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes :

  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F4 BSS002FMNH
  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F5 BSS002FMNT
  • ANGRESSE FORAGE F2
  • ANGRESSE FORAGE F8
  • ARUE Captage Lassalle
  • Angresse FORAGE F3 BIS LE PIGNON BSS002FHHL
  • Angresse Forage de Menjac BSS002FHHM
  • Angresse PORT DE HAUT BSS002FHHP
  • Angresse Forage de Sarrebruck
  • BEGAAR Forage F1 chateau d'eau
  • BENESSE MAREMNE F4 LAUGA
  • CASTETS- Forage Moncaout F3
  • CASTETS- Forage Moncaout F4
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 COUILLET BSS002CXKC
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 BIS BSS002CXKK
  • GAILLERES Forage F1 bourg
  • Gaillères Forage F2
  • LABENNE FORAGE GOLF 1
  • LEON F2 La Palue
  • LEON F3 La Palue
  • LESPERON Forage F3 de Charlot BSS002CTTF
  • LEVIGNAC F1 Bourg
  • LINXE forage n°4
  • LINXE forage n°5
  • LOSSE Forage de Pic Grain BSS002BZEV
  • LOSSE Forage de Lapeyrade
  • LOURQUEN Forage F2 de Maillaou
  • Laluque F1 chateau d'eau
  • Lesgor Forage F1
  • Luglon Forage F1
  • MAGESCQ Forage F1 - Sarremale
  • MAGESCQ Forage F2 - Sarremale
  • MORCENX FORAGE RUE DOCTEUR ROUX
  • MORCENX FORAGE BATAN
  • Mouscardès Forage F3 Cornailles
  • NOUSSE Forage de Nousse
  • ONDRES FORAGE GOLF 2
  • ONESSE forage F2 Lavoir
  • PONTONX FORAGE F2
  • POUILLON forage DU STADE
  • POUYDESSEAUX FORAGE F4
  • PUITS STATION F2
  • Pontonx sur l'Adour FORAGE de Petche
  • Pouydesseaux FORAGE n°1
  • Pouydesseaux Forage n°2
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°1 (station)
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°2 (le stade)
  • ROQUEFORT FORAGE F3
  • Roquefort Forage Chemin de Crouze
  • Roquefort Forage F1 Stade
  • SAINT GEIN FORAGE DES ARBOUTS
  • SAINT LON LES MINES F1
  • SAINT LON LES MINES F2
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE DE POUSTAGNAC
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F1 LA PINCE
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F2 TALLEBAY
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F4 PIOTTE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN F2 CONSTANTINE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN FORAGE F1 CONTE
  • SOUPROSSE Forage de Nabeillan
  • SOUPROSSE Forage F2 de Pinan
  • ST JULIEN EN BORN - FORAGE F3 COUQUILLAT
  • ST JULIEN EN BORN forage n°2 GARTUMBA
  • ST MARTIN D'ONEY forage F3 - bourg
  • ST MARTIN D'ONEY forage n° 4
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F1 CHATEAU D'EAU
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F2
  • Sabres Forage n°2 piscine
  • Saint Cricq puit P1
  • Saint Cricq puit P2
  • Saint Yaguen FORAGE
  • Soorts forage champs d'Angresse
  • St Julien d'Armagnac La Veauce
  • TALLER Forage de Cabeil
  • TARTAS forage Bourguignon
  • VIELLE ST GIRONS FORAGE F1
  • VILLENAVE Labastide Forage n°2
  • Vielle St Girons FORAGE F3 ROUTE DE LA PLAGE
  • Vielle St Girons ORAGE F2 ROUTE DE LA PLAGE
  • st paul les dax Forage F6 Albine 2

Service de l'eau à Oeyreluy : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Oeyreluy ?

Le service de l'eau à Oeyreluy est géré par Régie des Eaux du Grand Dax. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Régie des Eaux du Grand Dax ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Oeyreluy s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie des Eaux du Grand Dax.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Oeyreluy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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