Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour : Service des eaux Bélus

Le distributeur d'eau à Bélus est Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour est le 05 58 77 02 40. Le prix de l'eau à Bélus est de 1,87 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Bélus : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Bélus. C'est l'organisme à Bélus qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

Pour joindre Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour, il est nécessaire de composer le 05 58 77 02 40. Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour se trouve à l'adresse 6 allées des Magnolias 40230 Saint-Vincent-de-Tyrosse.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Bélus : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est EMMA 40 qu'il faut joindre, au 05 58 77 02 40 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Bélus
Nom du service de l'eau 💧 EMMA 40
Téléphone service client 05 58 77 02 40
Service postal
6 allées des Magnolias
40230  Saint-Vincent-de-Tyrosse
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bélus, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Bélus, c'est Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour qui s'en occupe. De cette façon, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Bélus qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bélus

Souscrire l'abonnement eau à Bélus

Si vous emménagez à Bélus, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bélus dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour ?

Résilier l'abonnement eau à Bélus

La résiliation du contrat d'eau à Bélus est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bélus

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bélus, le prix de l'eau est de 1,87 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Bélus ?

Le prix de l'eau à Bélus est de 1,87 € / m3.

Dans la commune de Bélus, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du marensin-maremne-adour (emma) à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bélus ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bélus depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bélus, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bélus ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Bélus, c'est le Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Bélus ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bélus, la démarche à suivre est de contacter Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour au 05 58 77 02 40.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela se produit, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Bélus

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bélus (40300)
Qualité de l'eau à Bélus Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 98.6
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 96.5
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.6m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.91%
Rythme des interruptions du service 3.6/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Bélus
Taux de réclamation client 0.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bélus

Conformité microbiologique à Bélus

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour obtient pour l'année 2022 98.6 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bélus

Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour distribue une eau répondant à 96.5 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour

Les problèmes de fuites avec Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour sont estimées à 2.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bélus

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bélus est exactement 0.91%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bélus

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Bélusien et Bélusiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bélus ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à Bélus sont de 3.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Bélus pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bélus

Données indisponibles pour Bélus.

L'eau potable à Bélus provient des ouvrages de Syndicat intercommunal des eaux du marensin-maremne-adour (emma) :

  • ANGRESSE Forage Houssad BSS002FHQS
  • MESSANGES Forage F2 ZAC BSS002DYUQ
  • MOLIETS F4 Houron BSS002DXZV
  • MOLIETS F3 Houron BSS002DXZU
  • MOLIETS F5 BSS002DYAF
  • ORIST F3 La Broussolle BSS0025FKDK
  • ORIST F4 ex F1bis Barthe neuve BSS002FKES
  • ORIST F5 ex F2bis Barthe de bas BSS002FKEQ
  • ORIST F6 BSS003BWZE
  • ORIST F7 BSS003QAOC
  • SOUSTONS F3 Moulin Neuf quartier Philip BSS002DYXN
  • SOUSTONS F4 Pont des Chèvres BSS002DYXV
  • SOUSTONS F1 Château d'eau BSS002DYWM
  • SOUSTONS F2 Moulin Neuf BSS002DYXM
  • SOUSTONS F5 Peleusec BSS002DYYM
  • SOUSTONS F6 Peleusec - BSS002FHKD
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F3 les lagunes BSS002DYUN
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F4 les lagunes BSS002DYUP
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS F5 BSS002DYUY
  • VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS Forage F6 BSS002DYWH

Service de l'eau à Bélus : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bélus ?

Le domaine de l'eau à Bélus s'organise par Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bélus s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bélus ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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