SEMIDAO : Service des eaux Saint-Savin

Le distributeur d'eau à Saint-Savin est SEMIDAO. Le numéro de téléphone de SEMIDAO est le 04 74 96 32 20. Le prix de l'eau à Saint-Savin est de 1,84 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Savin : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SEMIDAO. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Savin. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Savin que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SEMIDAO

Afin de rentrer en contact avec SEMIDAO, il suffit de composer le 04 74 96 32 20. SEMIDAO se trouve à l'adresse 13 Avenue Benoît Frachon 38090 Villefontaine.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Savin : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SEMIDAO qu'il faut contacter, au 04 74 96 32 20 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Savin
Nom du distributeur d'eau 💧 SEMIDAO
Contact téléphonique 04 74 96 32 20
Contact urgence 04 74 96 32 20
Coordonnées postales
13 Avenue Benoît Frachon
38090  Villefontaine
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Savin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SEMIDAO

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Savin, c'est SEMIDAO qui assure cette mission. Par conséquent, SEMIDAO assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SEMIDAO fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Savin qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Savin

Souscription du contrat eau à Saint-Savin

Pour tout emménagement à Saint-Savin, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Savin peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Savin

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Savin doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SEMIDAO de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre SEMIDAO, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Savin

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Savin, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,84 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Savin ?

Le prix de l'eau à Saint-Savin est de 1,84 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Savin, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère (CAPI) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Savin ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Savin de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Savin, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Savin ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Savin, c'est SEMIDAO l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Savin ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Savin, il convient de prendre contact avec SEMIDAO au 04 74 96 32 20.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SEMIDAO doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Savin

Conformité microbiologique à Saint-Savin

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Savin doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Savin

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SEMIDAO

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Savin

Données indisponibles pour Saint-Savin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Savin

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Savin et habitantes de Saint-Savin sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Savin et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SEMIDAO a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Savin

Données indisponibles pour Saint-Savin.

L'eau potable à Saint-Savin provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère (CAPI) :

  • Ressource Aillat à Four
  • Ressource Bailly Aval
  • Ressource Bois Drevet à Meyrié
  • Ressource Brezet à St Savin
  • Ressource Buclon
  • Ressource Buffevent à Chèzeneuve
  • Ressource Buffevent à Maubec
  • Ressource Charlan à Ruy
  • Ressource Chavagnant à Chèzeneuve
  • Ressource Combe à Meyrié
  • Ressource De Belval (secours) à Bourgoin
  • Ressource Etang et Pré Guillaud à Crachier
  • Ressource Gravitaire à Sérézin
  • Ressource Jensoul Est à Domarin
  • Ressource Jensoul Ouest à Domarin
  • Ressource Jensoul Sud à Domarin
  • Ressource La Prairie de Saint Bonnet à Villefontaine
  • Ressource Lechères à Meyrié
  • Ressource Loup à Saint-Quentin-Fallavier
  • Ressource Manin à St Alban de Roche
  • Ressource Marcellin à Sérézin
  • Ressource Mas de Chavagnant à Chèzeneuve
  • Ressource Montsire à St Alban de Roche
  • Ressource Peuplier (secours) à Bourgoin
  • Ressource Pont-Eclose
  • Ressource Pré de Letraz à St Savin
  • Ressource Ravinaux (secours) à Nivolas
  • Ressource Ronta Puits RP1
  • Ressource Ronta forage RF2
  • Ressource Rosière à Nivolas
  • Ressource Servenoble à la Verpillière
  • Ressource Trappes à Bourgoin
  • Ressource Tuilière à Four
  • Ressource Vernay Nord à Bourgoin
  • Ressource Vernay Sud à Bourgoin
  • Ressource Vernes à St Alban de Roche
  • Ressource Vie étroite à Ruy

Service de l'eau à Saint-Savin : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Savin ?

Le pôle eau à Saint-Savin est totalement géré par SEMIDAO. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SEMIDAO ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Savin est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SEMIDAO.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Savin ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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