SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Thual

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 749 habitants à Saint-Thual. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Thual avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Thual avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Thual, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Ille-et-Vilaine. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 78 51 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Thual). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Thual pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Thual, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Ille-et-Vilaine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Thual

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Thual, il suffit de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous déménagez sur Saint-Thual, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Thual, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Thual
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Thual, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Saint-Thual ;
  • date d'emménagement à Saint-Thual ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Thual, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Thual.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Thual et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Thual ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Thual, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Thual : Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Thual : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Thual.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Thual

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Thual. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Thual doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saint-Thualais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Ille-et-Vilaine se chargerait d'avertir la population .

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Saint-Thual

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Thual varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Thual. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Thual et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Thual, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Thual depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Thual ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Thual, il faut alors joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Thual a mandaté SAUR Ille-et-Vilaine pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Thual.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Thual

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Thual, il est nécessaire d'appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Thual, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Thual

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Saint-Thualais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Thual peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Thual ou si une fuite importante a lieu, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Thual.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-ThualIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saint-Thualais et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la ville de Saint-Thual

Saint-Thual fait partie de la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR).

La mairie est située à l'adresse 12, rue de Tourdelin 35190 Saint-Thual. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 66 82 02.

Saint-Thual est composé de 749 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Thual

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !