SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Thual

Agence de l'eau à Saint-Thual : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 749 personnes à Saint-Thual. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Thual qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit d'appeler le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve à l'adresse ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Thual (35190)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-ThualPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Thual, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible de le faire en appelant le 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Thual). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Thual. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Thual, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Ille-et-Vilaine est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Thual

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Thual, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'emménagement sur Saint-Thual, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Thual, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Thual, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse à Saint-Thual ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Thual ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Thual, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Thual.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Thual et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Thual ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Thual.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Thual : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Thual : en commençant par en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Thual.

Salubrité de l'eau à Saint-Thual

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Thual. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Thual (35190)
Qualité de l'eau à Saint-Thual Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 1.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Thual
Taux de réclamations 0.72/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Les pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 83 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Thual est 1.2%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Ille-et-Vilaine sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Thual se situent en moyenne aux alentours de 1.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Thual sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Saint-Thual

Le tarif de l'eau potable à Saint-Thual varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Thual. Plus la population est répartie sur Saint-Thual et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Thual, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Thual

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Thual ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Thual, il est donc nécessaire de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Thual a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Saint-Thual.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Thual

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Thual, il est conseillé de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Thual, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Thual

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Thualais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Thual ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Thual ou si une fuite importante a lieu, SAUR Ille-et-Vilaine intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Saint-Thual.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-ThualIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saint-Thualais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la ville de Saint-Thual

Saint-Thual fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de Tourdelin 35190 Saint-Thual. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 66 82 02.

Saint-Thual est composé de 749 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Thual

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