Veolia Eau Saint-Maugan : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Maugan : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et approvisionne 587 résidants à Saint-Maugan. C'est ce service des eaux à Saint-Maugan à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Maugan (35750)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-MauganAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Maugan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Maugan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Maugan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Maugan, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Maugan

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Maugan, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Maugan, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Maugan, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Maugan, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Maugan ;
  • date d'arrivée à Saint-Maugan ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Maugan, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Maugan.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Maugan et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Maugan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Maugan, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Maugan : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Saint-Maugan : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Saint-Maugan.

Qualité de l'eau à Saint-Maugan

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Maugan. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Maugan (35750)
Qualité de l'eau à Saint-Maugan Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Maugan
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Maugan

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 99.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Maugan est 0.3%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Maugan se situent aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Maugan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Maugan

Le prix de l'eau à Saint-Maugan fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Maugan. Plus la population est répartie sur Saint-Maugan et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Maugan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Maugan sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Maugan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Maugan, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Maugan a choisi Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Maugan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Maugan

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Maugan, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Maugan, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Maugan

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Malganais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Maugan peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Maugan ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eauintervient sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Maugan.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-MauganLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Malganais ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Maugan

Saint-Maugan fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen.

La mairie est située à l'adresse 14, rue du Morbihan 35750 Saint-Maugan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 09 99 25.

Saint-Maugan est composé de 587 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Maugan

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